《ナレッジリング》のPOINT
- 業界最安クラスの価格帯で圧倒的コストパフォーマンスを実現
- 専門的な知識・難しい操作は不要で誰でもカンタンに利用可能
- 「ファイル内検索」など必要な情報がすぐに見つかる環境をご用意
圧倒的コストパフォーマンスで社内に蓄積された多種多様な≪ナレッジ≫を一元管理し、ナレッジ共有を促進するクラウド型のFAQシステムです。誰でもカンタンにいつでもどこでも利用できます。
対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能
価格・料金プラン
価格・料金プラン
料金プラン
- 金額は全て税抜きです。
Zoomを使用した無料のオンラインデモも用意しております。
AIチャットボットプランの料金や詳細についてはお問合せください。
無料プランあり
無料トライアルなし
| フリー | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| お気軽にお試し可能なプラン | |
| ■タイプ：限定公開型（アカウント発行必須／社内・従業員向け） ■アカウント数：上限20まで ■容量：0.5GB ■利用期間：30日 ■カスタマイズ：× | |
| ベーシック | |
|---|---|
| 初期費用 | 98,000円 |
| 月額費用 | 9,800円 〜 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| 価格を抑えたい方向けのおすすめプラン | |
| ■基本料金：9,800円／月＋120円×ユーザー数 ■タイプ：限定公開型（アカウント発行必須／社内・従業員向け） ■アカウント数：希望数申請（アカウント課金型） ■容量：2GB（超過後は1GBごとに＋3,000円／月） ■最低利用期間：2ヵ月 ■利用期間：1ヵ月単位（自動更新） ■カスタマイズ：× | |
| アドバンス | |
|---|---|
| 初期費用 | 120,000円 |
| 月額費用 | – |
| 最低利用価格 | 20,000円 〜 |
| 最低利用期間 | – |
| カスタマイズする方向けのおすすめプラン | |
| ■基本料金：20,000円／月＋150円×ユーザー数 ■タイプ：限定公開型（アカウント発行必須／社内・従業員向け） ■アカウント数：希望数申請（アカウント課金型） ■容量：100GB～（アカウント数により上限は異なる） ■最低利用期間：2ヵ月 ■利用期間：1ヵ月単位（自動更新） ■カスタマイズ：○ | |
| エンタープライズ | |
|---|---|
| 初期費用 | 150,000円 〜 |
| 月額費用 | 50,000円 〜 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| 大容量プラン | |
| ■タイプ：限定公開型（アカウント発行必須／社内・従業員向け） ■アカウント数：上限を設定 ■容量：別途お見積り ■利用期間：1年単位（自動更新） ■カスタマイズ：○ | |
| 公開FAQ | |
|---|---|
| 初期費用 | 150,000円 〜 |
| 月額費用 | 50,000円 〜 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| 公開FAQ作成専用プラン | |
| ■タイプ：一般公開型（アカウント発行不要／社外・顧客向け） ■アカウント数：管理者分のみ申請 ■容量：別途お見積り ■利用期間：1年単位（自動更新） ■カスタマイズ：○ | |
FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
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『ナレッジリング』とよく比較されているFAQシステム
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社CBITの 『業界最安クラスで圧倒的コストパフォーマンスを実現！ナレッジリング』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
