中小企業における人材育成の課題
中小企業で人材育成が難しい理由は、コスト・時間・人手の不足です。ここでは、それぞれの課題を詳しく解説します。
研修コストの負担
中小企業にとって、研修にかかるコストは大きな課題です。外部講師を招くと、1回の研修で数万円から数十万円の費用がかかり、会場費や教材費も必要です。
さらに、社員が外部研修を受講する際は、交通費や宿泊費などの負担も無視できません。大企業のように十分な研修予算の確保が難しい中小企業では、必要な研修を実施できず、社員のスキルアップが遅れる要因となっています。
研修の時間確保が難しい
中小企業では、日々の業務が優先され、研修のための時間を確保するのが困難な状況です。特に少人数の企業では、業務を一時的に止めて研修を受ける余裕がありません。
また、繁忙期やトラブル対応で計画的な研修が難しい場合もあります。さらに、社員ごとのスケジュールが異なり、全員が同時に受講できないことも多いでしょう。必要な研修を計画的に実施できないことが、企業の成長やスキルアップを阻む要因となっています。
人手不足で教育担当者がいない
中小企業では、教育担当者を確保するのが難しいという課題があります。大企業のように人材育成部門を設置できず、現場でのOJTに頼るケースが多いのが現状です。そのため、体系的な研修が行えず、スキルが属人化しやすくなります。
また、ノウハウが十分に蓄積されないため、経験豊富な社員が退職すると教育の質が低下します。さらに、日々の業務に追われ、教育資料やマニュアルを作る時間を確保できないことも、研修が進まない要因です。
中小企業がeラーニングを導入するメリット
eラーニングを導入すれば、限られた予算や人手、時間のなかでも効果的に人材育成を進められます。ここでは、中小企業がeラーニングを導入するメリットを詳しく解説します。
低コストで導入できる
eラーニングは、初期費用を抑えて導入できるため、中小企業でもはじめやすいのが特徴です。講師の依頼費用や会場費、教材の印刷コストなど、対面研修にかかる多くのコストを削減可能です。
また、月額制や従量課金制など、中小企業の予算にあわせた柔軟な料金プランが用意されており、必要な範囲で運用できるのも魅力です。限られた予算でも効果的な人材育成が実現します。
業務と両立しやすい
eラーニングなら、社員が好きな時間や場所で受講できるため、人手が限られた中小企業でも業務と両立しやすいのが大きなメリットです。
また、スマートフォンやPCを使って、スキマ時間を有効に活用可能。現場スタッフや営業担当者も、移動時間や休憩時間を活かして学習でき、業務への影響を最小限に抑えながらスキルアップが図れます。
研修内容を統一できる
eラーニングを導入すれば、全社員が同じ教材を受講できるため、教育担当者が不足しがちな中小企業でも研修内容を統一し、均一な教育が実現します。
また、動画やテキストコンテンツを活用することで、何度でも学び直しが可能です。人手や時間に余裕がない中小企業でも、新入社員研修や業務マニュアルの習得に活用でき、経験の浅い社員も短期間で基礎を身につけられます。
スキルアップを促進できる
人手不足の中小企業では、社員のスキルを向上させながら、効率的に成長を支援する必要があります。eラーニングなら、社員が自分のペースで継続的に学習でき、知識やスキルの向上を図れます。
さらに、業務スキルだけでなく、資格取得や最新技術の学習にも対応。習熟度テストや進捗管理機能を活用すれば、学習成果を可視化できるため、企業側も社員の成長を把握しやすくなります。
以下の記事では、企業側と受講者側それぞれのメリットを具体的に解説しています。eラーニングへの理解を深めたい方はあわせてご覧ください。
中小企業向けeラーニングの選び方
中小企業がeラーニングを導入する際には、自社の規模や業務特性にあったシステムを選ぶことが重要です。限られた予算や人手のなかで、効果的に活用できるツールを見極めるためのポイントを紹介します。
社員が使用しやすいか
eラーニングを選ぶ際は、社員が迷わずスムーズに学習できるかが重要です。操作が直感的で、使いやすいUI/UXを備えたサービスを選びましょう。
特に、ITに不慣れな社員がいる中小企業では、複雑なシステムは避け、シンプルで直感的に操作できるツールが理想的です。デモ版や無料トライアルを活用して、実際に社員が使いやすいかどうかを確認しましょう。
スマートフォン対応か
中小企業では、現場作業が多く、PCよりもスマートフォンで学習するケースが増えています。そのため、eラーニングのシステムがスマートフォン対応しているかどうかを確認しましょう。
特に、アプリやブラウザで快適に動作するか、オフラインでも学習できるかなど、利便性を考慮することで、社員の学習継続率を高められます。
コストパフォーマンスがよいか
eラーニングには、買い切り型・月額制・従量課金制など、さまざまな料金体系があります。中小企業では、一度に多くの社員を研修する機会が少ないため、受講人数に応じた従量課金型のサービスを選ぶと無駄がありません。
ただし、価格だけで判断せず、必要な機能が備わっているか、サポート体制は十分かなど、自社のニーズにあっているかを確認することも大切です。長期的な視点で見て、社員の成長に役立つかどうかを考慮する必要があります。
より詳しい選び方は以下の記事をご覧ください。eラーニングシステムの機能や種類も解説しています。
「自社に合うeラーニングシステム診断してから資料請求したい」、「どんな観点で選べばいいかわからない」という方向けの診断ページもあります。
【中小企業向け】おすすめのeラーニングサービス
ここでは、中小企業にとって導入しやすく、効果的な人材育成を実現できるeラーニングサービスを厳選して紹介します。
SAKU-SAKU Testing
株式会社イー・コミュニケーションズが提供する「SAKU-SAKU Testing」は、直感的な操作で中小企業に適したeラーニングです。Excelからのコンテンツ登録や動画・テスト配信も容易で、モニタリングやレポート課題機能などの管理機能も充実しています。
参考価格:月額330円~/ID ※ID数により変動
Smart Boarding
株式会社FCEの「Smart Boarding」は、動画研修やライブトレーニングを提供する社員教育プラットフォームです。新入社員から管理職まで、階層別研修やビジネスマナー、DXなど幅広いテーマに対応。専任担当制のサポートで中小企業の人材育成を徹底支援します。
参考価格:月額29,400円/30ID(スタンダード)
Cloud Campus
株式会社サイバー大学が提供する「Cloud Campus」は、ユーザー登録無制限・定額制で利用できるeラーニングシステムです。100種類以上のコンテンツが見放題で、自社オリジナル動画も作成可能。少人数でもコスト負担が少なく、中小企業の規模にあった運用ができます。
参考価格:初期費用100,000円、月額70,000円(Entry)
etudes(エチュード)
アルー株式会社が提供する「etudes(エチュード)」は、月額課金制で導入負担が少なく、中小企業でも手軽に運用できるeラーニングです。コンテンツ無制限アップロードと豊富な管理機能で、教育担当者が少なくてもスムーズな運用が可能です。
参考価格:初期費用無料、月額~500円/ID
AirCourse
KIYOラーニング株式会社が提供する「AirCourse」は、低コストが魅力のクラウド型eラーニングです。標準搭載の豊富な教材に加え、動画アップロードも無制限。中小企業の限られた人員・予算でも活用しやすく、社員のスキルアップを促進します。
参考価格:初期費用無料、月額120円~/ID(ベーシックプラン)
まとめ
中小企業がeラーニングを導入することで、コスト削減・学習の効率化・教育の均一化・スキルアップなど、多くのメリットが得られます。導入時には、使いやすさ・費用対効果・スマホ対応・カスタマイズ性・サポート体制などを考慮し、自社に最適なシステムを選びましょう。
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