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自治体向けeラーニングを徹底解説!導入メリットや選び方、おすすめシステムを紹介

自治体向けeラーニングを徹底解説!導入メリットや選び方、おすすめシステムを紹介

自治体業務の効率化や住民サービス向上のために、eラーニングシステムの導入が進んでいます。

この記事では、自治体向けeラーニングのメリットや選び方、おすすめのシステムを詳しく解説します。各社製品の資料請求も可能なので、システム導入を検討したい方はぜひご利用ください。自治体のDX推進に役立つ情報が知りたい方は必見です。

この記事は2025年2月時点の情報に基づいて編集しています。
目次

    自治体向けeラーニングとは

    自治体向けのeラーニングとは、自治体職員の研修や住民向けの講座をオンラインで提供する学習システムです。職員研修の効率化や住民サービスの向上を目的としており、集合研修の代替や補完として活用されます。また、自治体の業務特性に対応するため、以下のような要件が求められます。

    • ●自治体特有の研修内容の提供
    • ●住民向け教育の提供
    • ●セキュリティ要件の厳格化

    自治体での活用場面

    eラーニングは、自治体において以下のような場面で活用されています。

    ■職員研修
    公務員法や情報セキュリティ、災害対応など、自治体職員として必要な知識やスキルを学ぶための研修として利用。時間や場所を問わず受講できるため、業務負担の軽減にもつながる。
    ■住民向け講座
    ITリテラシー講座や健康・防災教育、地域活動の支援など、住民サービスの一環として提供される。特に、高齢者や外国人向けのデジタル活用講座の需要は年々高まっている。

    自治体向けeラーニングの3つのタイプ

    自治体向けeラーニングには以下の3つのタイプがあり、それぞれ目的に応じたシステム選びが重要です。

    ■コストパフォーマンス重視型
    低コストで導入可能なeラーニングシステム。基本機能を備えつつ、自治体独自の研修コンテンツを追加できる柔軟性をもつ。特に予算が限られる自治体に適している。
    自治体向けeラーニングシステム(コスパ重視)へジャンプ!
    ■住民向け講座対応型
    住民向けの学習コンテンツを配信できるeラーニングシステム。多言語対応や字幕機能が充実しているものが多い。デジタルデバイド解消のためのIT講座や、防災教育の配信に活用される。
    自治体向けeラーニングシステム(住民向け講座に対応)へジャンプ!
    ■公務員研修特化型
    公務員向けの専門コンテンツが豊富なeラーニングシステム。行政手続や個人情報保護、危機管理などの分野に特化。研修進捗をリアルタイムで把握できる管理機能が充実している。
    自治体向けeラーニングシステム(公務員研修に特化)へジャンプ!

    eラーニングの基本機能や活用方法などは以下の記事で解説しています。

    関連記事 【最新ランキング】eラーニングシステム19選をタイプ別に比較!選び方や機能も紹介

    自治体向けeラーニングの導入メリット

    自治体がeラーニングを導入して得られる主な3つのメリットを解説します。

    職員研修の効率化

    eラーニングを導入することで、自治体職員の研修が柔軟に行えるようになります。従来の集合研修と異なり、個々のスケジュールにあわせて受講できるため、業務との両立が可能に。また、研修履歴の管理や理解度の確認も容易になるため、研修効果の向上につながります。

    住民の利便性向上

    住民向けのeラーニングを導入することで、自治体サービスの利便性が高まります。例えば、ITリテラシー講座や健康・防災教育をオンラインで提供すれば、住民が好きな時間に学習できるようになります。特に高齢者や障がい者向けのアクセシビリティ対応が進んでいるシステムは、住民サービスの向上に貢献します。

    研修コストの削減

    従来の集合研修では、会場費や講師の交通費、資料の印刷費など、多くのコストがかかっていました。eラーニングを活用することで、これらのコストを削減しつつ、質の高い研修を実施できます。また、職員が遠方の研修会場へ移動する時間も削減できるため、業務への影響を最小限に抑えられます。

    企業の業種や規模に関係なく使えるeラーニングシステムを比較したい方は、以下の一覧をご活用ください。

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    自治体向けeラーニングシステムの選び方

    eラーニングシステムを選ぶ際に、自治体が特に重視すべき4つのポイントを解説します。

    公務員向けのコンテンツが充実しているか

    自治体向けeラーニングシステムは、行政手続や条例などの基本知識だけでなく、最新の法改正やDX推進など幅広いコンテンツが含まれることが理想です。公務員向けの研修内容が充実していると、現場で求められる知識を効率的に習得でき、導入後も研修計画や進捗管理を効率的に進められます。

    住民向け講座の提供が可能か

    住民向け講座を提供するには、多言語対応、字幕機能、スマートフォン対応など、多様なニーズに応じた機能が求められます。また、高齢者や障がい者向けにフォントサイズ変更や音声ガイドなどのアクセシビリティ機能が備わっていると、幅広い層に利用してもらいやすくなります。

    セキュリティ対策が十分か

    自治体は機密性の高いデータを扱うため、eラーニングシステムにも高いセキュリティが必要です。LGWAN(地方自治体専用の閉域ネットワーク)対応、アクセス制御、暗号化、ログ管理が備わっているかを確認しましょう。さらに、法令に準拠しているか、定期的なセキュリティ更新があるかも重要な選定ポイントです。

    費用対効果が高いか

    自治体でのeラーニング導入には、コストの最適化が欠かせません。受講人数や利用頻度に応じた料金体系を選ぶことで、無駄な費用を抑えられます。例えば、職員全員が継続的に受講する場合は、定額制がコストパフォーマンスに優れます。反対に、期間限定の研修や特定の住民向け講座には従量課金制が適しています。

    また、地方創生推進交付金や職業訓練助成金など、国や自治体の補助金・助成金を活用すれば、初期費用や運用コストの負担を軽減可能です。事前に補助金情報を収集し、最適なプランを選びましょう。

    自治体DXに関連する記事をまとめて以下からご覧いただけます。自治体に適した各種システム比較記事など、ぜひ確認ください。

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    ▶自治体向けeラーニングシステム(コスパ重視)

    ここからは、おすすめの自治体向けeラーニングシステムをタイプ別に紹介します。まずは、コストパフォーマンスに優れた製品をピックアップしました。

    AirCourse

    KIYOラーニング株式会社

    KIYOラーニング株式会社の「AirCourse」は、低コストで導入できるeラーニングシステムです。動画やテキストを用いた教材作成が容易で、受講者の進捗管理も直感的に操作できます。基本機能を備えつつ費用を抑えられるため、特に中小規模の自治体に適しています。

    参考価格:初期費用無料、月額120円~/ID(ベーシックプラン)

    learningBOX

    learningBOX株式会社

    learningBOX株式会社の「learningBOX」は、シンプルで使いやすいeラーニングプラットフォームです。低コストで導入でき、自治体独自のコンテンツ追加も柔軟に対応可能です。学習進捗の管理やテスト機能も充実し、コスト削減と学習効果向上を両立します。

    参考価格:月額5,500円~(容量10GB・1教材30MBまで)※無料プランあり

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    ▶自治体向けeラーニングシステム(住民向け講座に対応)

    次に、住民向け講座の作成・配信が可能なeラーニングシステムを紹介します。

    Udemy Business

    株式会社ベネッセコーポレーションの「Udemy Business」は、6,000以上の多彩な講座を提供するeラーニングプラットフォームです。自治体にも導入実績があり、ITスキル、語学、ビジネススキルなど、住民のニーズに応じた学習コンテンツの提供が可能。スマートフォンからも簡単に受講でき、幅広い年齢層に対応します。

    参考価格:ベンダーへお問い合わせください

    官公庁・自治体向けソリューション

    株式会社ネットラーニングが提供する「官公庁・自治体向けソリューション」は、eラーニングをベースとした統合型学習ソリューションです。住民向け講座の作成・配信が可能で、多言語対応や字幕機能も充実。外国人住民や高齢者にも優しい設計です。動画や資料を活用したわかりやすい講座を提供し、住民の学習意欲を高めます。

    参考価格:ベンダーへお問い合わせください

    ▶自治体向けeラーニングシステム(公務員研修に特化)

    ここでは、公務員向けコンテンツが豊富なeラーニングシステムを紹介します。

    ぎょうせいeアカデミー

    株式会社ぎょうせいが提供する「ぎょうせいeアカデミー」は、行政手続、個人情報保護、ハラスメント防止など、自治体業務に精通した専門的な教材が特徴です。最新の法改正や政策に対応した講座の迅速な更新も可能で、常に最新情報を学べます。職員の学習進捗をリアルタイムで把握でき、研修管理もスムーズです。

    参考価格:ベンダーへお問い合わせください

    e-JINZAI for government

    株式会社ビズアップ総研の「e-JINZAI for government」は、自治体職員の実務能力向上を目的とした研修プログラムを提供しています。行政運営能力や政策立案、危機管理、法令遵守など、専門的なテーマに関する研修が充実。また、階層別やテーマ別に分かれた多彩な研修プログラムも特徴で、各職員のスキルレベルにあわせた学習が可能です。

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    まとめ

    自治体向けeラーニングシステムは、職員研修の効率化や住民サービスの充実、コスト削減を同時に実現できます。公務員向け、住民向け、コスト重視型など、目的にあわせたシステム選びが重要です。

    各システムの特徴を比較し、最適なソリューションを導入しましょう。補助金や助成金の活用も視野に入れ、効果的なeラーニング環境を整備してください。

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