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FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちらFAQシステム19製品を比較！費用相場や種類も解説
製品概要
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 10,000円 ～ 50,000円 | ||
| 参考価格補足 | 【エントリーモデル】 チャットボット1体：10,000円/月 【ベーシックプラン】 チャットボット5体：30,000円/月 【アドバンスプラン】 チャットボット10体：50,000円/月 | ||
『さっとFAQ』とよく比較されているFAQシステム
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