
採用活動にLINEを使うメリット
LINEは多くの人にとって身近な連絡手段であり、近年は採用活動でも活用が進んでいます。LINE連携機能を備えた採用管理システム(ATS)を導入すれば、応募受付から面接日程の調整までのやり取りを効率化できるでしょう。ここでは、採用活動にLINEを取り入れることで得られる主なメリットを紹介します。
応募者と気軽にコミュニケーションをとれる
企業と応募者の連絡は、応募者にとって心理的にハードルが高く感じられることがあります。ビジネスメールの書き方がわからない、電話での言葉遣いが不安など、コミュニケーションに慎重になってしまうケースも多いでしょう。
その点、LINEは日常的なツールとして親しみがあり、短文中心のやり取りで緊張せずに連絡できます。企業との距離が縮まり、応募者が安心してコミュニケーションをはじめやすくなるのが大きなメリットです。
個々の志望度を測れる
LINEを使うことで、志望度の高い応募者にはリマインドメールを送るなど、個別メッセージによるフォローが行えます。そのため、獲得へ向けた効率的なアクションが可能です。
また、長期間「未読」であったり既読後に返信がなかったりする応募者や、ブロック設定している応募者へはフォローの優先度を下げられます。これにより志望度の高い応募者に手厚くフォローができ、効率のよい採用活動が可能になるでしょう。
応募者側の利便性が高い
LINEは多くの人にとって日常的に使い慣れたアプリであり、操作に迷うことなくスムーズに活用できます。アプリ内でエントリーや質問が完結し、面倒なメールアドレスの入力や複雑な導線も不要です。
スマートフォンから手軽に確認・返信できるため、時間や場所に縛られずに応募活動を進められます。さらに、LINEはリアルタイムで通知が届くため、応募者がすぐに気づきやすく、メールのように受信ボックスで埋もれて見落とす心配もありません。タイミングを逃さず連絡を取り合える点も、大きなメリットです。
LINE対応採用管理システムの2つのタイプ
LINE対応の採用管理システムには、大きく2つのタイプがあります。応募者とのやり取りをLINEで完結させたいのか、あるいは求人配信などの通知手段としてLINEを活用したいのか、自社の目的に応じて選びましょう。
LINE連絡一元型(応募者対応もシステム内で完結したい企業に)
このタイプは、採用管理システムとLINEを連携させることで、応募者対応をLINE上で行いつつ、その内容を管理画面上で確認・管理できる仕組みを備えています。
例えば、LINEで送ったメッセージへの反応に応じたステータス更新や、面接日程の調整、合否通知などがLINE上で完了できる場合も。こうした連携により、選考管理とコミュニケーションの一体化が進み、対応の手間も大幅に削減できます。
特に、新卒や若年層と多く接する企業や、迅速な連絡対応が求められる企業に適しています。
LINE通知・告知型(手軽に配信強化したい企業に)
このタイプは、求人情報の配信や日程・結果通知などをLINEを通じて行える機能をもつシステムです。やり取りの中心は企業側からの情報発信となり、選考進捗との自動連携や双方向チャット機能には制限がある場合もあります。
その分、導入や運用のハードルが低く、まずはLINEの告知力を活かして応募数を増やしたい企業に適しています。すでに採用管理体制が整っており、LINEを補助的なチャネルとして活用したい場合にもおすすめです。
▼LINE連携対応の有無にかかわらず、採用管理システムの機能や使いやすさを幅広く比較したい方は、以下の記事もご覧ください。
LINE対応採用管理システムで活用できる主な機能
ここからは、LINE対応の採用管理システムで活用できる主な機能について紹介します。いずれも、採用活動におけるコミュニケーションの効率化や応募者体験の向上を目的としたものであり、製品によって対応範囲が異なります。
QRコードを活用した登録・反応取得機能
説明会やイベント会場でQRコードを提示することで、LINE公式アカウントの登録やエントリーが即時可能です。リマインド通知も自動化でき、応募者との接点強化に貢献します。また、QRコードを媒体別に使い分ければ、エントリー経路の分析にも活用できます。
さらに、LINEと連携した採用ページやエントリーフォームを用意することで、QRコードを起点としたスムーズな応募導線を構築することもできます。採用サイトへの誘導をLINE内で完結できれば、応募者の離脱防止にもつながるでしょう。
グループ分けと個別配信機能
応募者を属性や進捗に応じてグループ化し、それぞれに適したメッセージを自動配信できます。個別確認の手間を減らし、配信精度と効率の向上が図れます。
応募者とのコミュニケーション自動化機能
チャットボットの自動応答やメッセージの一斉配信機能により、応募者との効率的なコミュニケーションが可能です。シナリオ配信を設定することで、応募から説明会、選考に至る各段階でのメッセージ自動送信も行えます。
また、リッチメニューを設定することで、採用ページへの誘導や説明会予約、面接の日程調整もLINE上でスムーズに行えます。やり取りは履歴として管理でき、ナレッジとして活用可能です。
応募者情報の収集・管理機能
LINEで取得した情報を、氏名や学校名などと紐づけて管理できます。応募者詳細画面からは、選考ステータスの更新やメッセージ送信、説明会への登録といった操作が可能です。情報を一元管理することで、連絡漏れの防止や担当者不在時の対応にも役立ちます。
LINE対応採用管理システムの選び方
前述の2タイプを踏まえたうえで、自社にとって最適なLINE対応採用管理システムを選ぶことが重要です。
- ■採用管理システムを導入していない企業の場合
- 「LINEとの連携機能」と「採用管理機能」のどちらを重視するかを明確にしましょう。連絡機能も同時に強化したいのであれば、LINE連絡一元型を検討するとよいでしょう。
- ■すでに採用管理システムを導入済みの企業の場合
- LINE機能を追加したい場合は、既存システムとの連携可否を確認し、目的に合う通知・告知型を選ぶという方法もあります。
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LINE対応採用管理システムの比較ポイント
LINE対応採用管理システムを比較する際には、以下の観点で整理すると検討がスムーズです。
LINEに特化した機能の有無
グループ分け、QRコード登録、リッチメニューの切り替え、ステップ配信など、LINEならではの機能が充実しているかを確認しましょう。新卒採用においてはLINEの活用度が高いため、対応機能の差が成果に直結します。
採用管理システムとしての総合力
LINE連携に加えて、選考進捗の管理、面接調整、評価管理などの基本機能が整っているかを確認することも重要です。特に、今後採用対象が広がる場合には、汎用性のあるシステムを選定しましょう。
コストとのバランス
コストはシステム選定において重要な判断基準です。初期費用や月額利用料に加えて、LINE連携機能がオプション扱いになっているケースもあるため、導入前に必要な機能とコストの内訳を確認しましょう。
また、応募者数が多い企業や、多拠点で運用する場合には従量課金制との相性も検討が必要です。将来的な利用拡大や機能追加の見込みがある場合は、拡張性と費用のバランスもチェックしておくと安心です。
▶LINE連絡一元型のおすすめ採用管理システム
LINE上での応募者対応と管理機能が連携できるタイプの製品をまとめました。
ジョブカン採用管理
- 募集から内定までこれ一つ。簡単高機能な採用管理システム
- あらゆる経路からの応募者の情報を取り込み、一括管理!
- 媒体別・面接官別など求人効果の分析・レポート作成も可能!
「ジョブカン採用管理」は、株式会社DONUTSが提供するクラウド型採用管理システムです。新卒・中途・アルバイト採用のほか、求人媒体やエージェントなど、あらゆる採用方法に対応します。LINE連携により、面接の日程調整や選考結果の連絡などが簡単に行えます。また、シリーズ累計導入実績25万社超の導入実績も魅力です。無料プランも用意されており、ITトレンド年間ランキング2024(採用管理システム・選考管理システム)でも1位を獲得している人気のシステムです。
HRMOS(ハーモス)採用
- 応募、選考管理、候補者連絡など、採用業務を「一元化・効率化」
- 現状把握と分析に必要な 「採用データの可視化」
- 工数削減と適切なチャネル活用による「採用コストの最適化」
株式会社ビズリーチが提供する「HRMOS(ハーモス)採用」は、応募から選考、候補者連絡までを一元管理できる採用管理システムです。採用データの可視化により現状分析を支援し、業務効率化や成果改善を図りたい企業に適した設計。専任チームによる手厚い支援と、全機能を制限なく利用できる料金体系も特徴です。
i-web
- 導入シェアNo.1の実績と信頼。使いやすい操作性と充実のサポート
- 業界初、リクナビ・キャリタス就活 2媒体と自動連携
- 業務効率化機能+分析ツールや採用サイト制作ツールも標準搭載
株式会社ヒューマネージが提供する「i-web」は、新卒からキャリア、インターンシップまで幅広く対応する採用管理システムです。主要ナビサイトとの自動連携や多彩な分析・制作機能を標準装備し、採用業務の効率化と候補者体験の向上を支援。操作性や専任サポート体制にも力を入れており、企業の安定運用を支えます。
採用一括かんりくん
- 新卒/中途を一元管理できるクラウド型の採用管理システムです!
- 各社それぞれの採用のフローや評価を設定できる自由度!
- zoom/meet/teamsなどのweb会議ツールとも連携!
「採用一括かんりくん」は、HRクラウド株式会社が提供するクラウド型一元管理システムです。新卒・中途ともに対応可能ですが、特に新卒の一括採用に使いやすい機能が多く搭載されています。各リクルートサイトの応募者データを一元管理し、エントリー時期や流入経路、学校や性別などの属性ごとに採用活動の効果分析が可能です。さらにLINE連携するとメッセージを一括送信でき、送付対象者の選定も柔軟に行えます。また内定者フォロー機能により、辞退リスクを低減させる効果もあります。
らくるーと
- LINE・SNSに特化しているため効果的なコミュニケーションを実現
- 応募者のレスポンスも早く、選考歩留まりを改善
- メッセージ配信や日程調整の自動化で、工数削減とスムーズな選考
株式会社アイシスが提供する「らくるーと」は、LINEやSNSを活用した採用管理ツールです。メッセージの自動送信や応募者管理機能を備え、選考歩留りを改善しつつ工数削減を実現。さらに、スマホ対応のオプションもあり柔軟なうえ、IT導入補助金の申請も可能です。
MOCHICA
- 業種や業界問わず800社以上の導入実績あり!
- 就職サイトとのシームレスな連携が可能!
- サポート体制や運用代行が充実!
「MOCHICA」は株式会社ネオキャリアが提供する新卒採用向けのシステムです。LINEとの連携により、選考日程の調整や結果通知をスムーズに行えます。また、ダッシュボード機能が搭載されているため、応募者の属性や選考ステータスの可視化もできます。
採マネnext»
株式会社アローリンクが提供している「採マネnext»」は、新卒採用向けのシステムです。LINEとの連携で応募者の管理を効率化します。選考ステータスの把握もスムーズに行え、スタッフ権限管理機能によりユーザーごとに権限レベルの設定が可能です。
キャリタスContact
「キャリタスContact」は、株式会社キャリタスが提供する新卒採用向けのシステムです。企業説明会の会場などで掲示されるQRコードを読み取ることで、LINEに友達登録・エントリーが可能になります。採用活動や応募者情報を簡単な操作で一元管理できる点が特徴です。また、フォローメッセージを事前に登録しておけば、システムが自動で配信します。
sonar ATS
Thinkings株式会社が提供する「sonar ATS」は、連絡や日程調整などの採用業務を自動化し、採用担当者の負担軽減に貢献する採用管理システムです。直感的な操作で採用フローを設計でき、応募者ごとの選考進捗もリアルタイムで可視化。新卒・中途問わず幅広い採用に対応し、LINEなど外部サービスとの連携も可能です。
HR PRIME
株式会社HR PRIMEが提供する「HR PRIME」は、LINEを活用した採用活動に強みをもつ採用支援ツールです。公式アカウントの新設から運用まで対応可能で、日程調整や説明会リマインドなどの連絡業務を自動化。求職者との接点をLINE上に集約することで、スムーズなコミュニケーションを実現します。
▶LINE通知・告知型のおすすめ採用管理システム
LINEによる情報発信や通知に対応したタイプの製品を紹介します。
RPM
- 連携可能な求人媒体は業界最大400以上!
- 応募者情報取込み速度は5~45分!一部媒体はリアルタイム連携も!
- 柔軟な自動対応機能による業務効率と面接設定率を改善!
株式会社ゼクウが提供する「RPM」は、求人媒体との連携や応募者管理、広告出稿、KPI分析などを一元化できるクラウド型の採用支援ツールです。企業ごとの体制に応じた柔軟なカスタマイズが可能で、リアルタイムでの採用進捗管理や効果測定を実現。自動面接予約や連絡機能などの活用により、採用業務の効率化と精度向上を支援します。LINE連絡機能で応募者とやりとりが可能。
PERSONA
- 全てのデータを出力できる「分析機能」
- 600以上の求人媒体と連携できる「媒体連携」
- 60万人の性格診断データを活用した「アセスメント」
株式会社アサインが提供する「PERSONA」は、採用現場の実務課題に即した機能を備えたAI搭載の採用管理システムです。求人媒体の広範な連携や柔軟なデータ集計機能により、煩雑な業務を効率化。さらに、候補者ごとの傾向を分析し、適切な訴求ポイントを提示することで、面接の質向上と辞退率の抑制をサポートします。
エンゲージプレミアム
- 求人情報を最大20サイトの求人ネットワークに掲載可能
- 無制限に応募効果の高いスカウトメールを送信でき、手間を削減
- 何度でも掲載中の求人広告を修正でき、応募数アップが実現可能
株式会社bサーチが代理店として提供する「エンゲージプレミアム」は、複数の求人サイトに一括掲載できる採用プラットフォームです。掲載枠や回数に制限がなく、画像・動画も活用した自由度の高い求人作成が可能。さらに、AIによるスカウト機能が活用履歴をもとに学習し、マッチ度の高い人材へのアプローチを支援します。
ACCESS ON LINE
- マイナビサイトと連携!学生がスムーズに応募できる環境を実現
- 採用活動に必要な機能を網羅!採用のすべてをオンライン化
- 経路ごとの歩留りや目標に対する進捗を確認できる多彩な分析機能
「ACCESS ON LINE」は、株式会社マイナビが提供する採用選考管理アプリケーションです。ホームページからエントリーした応募者だけでなく、同社の就職サイトや開催イベントなどで得た応募者のデータも集約し、一元管理できます。日程調整やメール管理、集計分析なども行えるため、採用管理効率化に役立つでしょう。
採用係長
- ボタン一つで採用サイトを簡単作成!
- 最大5つの求人検索エンジンに一括掲載が可能!
- 高い信頼性と充実したサポート *IT導入補助金の対象ツールに認定
株式会社ネットオンが提供している「採用係長」は、中途採用向けのクラウド型システムです。採用ページはスマートフォンから簡単に作成でき、LINEのメッセージ画面からも求人票の作成が可能です。また、最大5つの求人検索エンジンとの自動連携に対応しているため、より効果的な採用活動を行えるでしょう。無料トライアルも用意されているので、ぜひ利用してみてください。
ここまでLINE対応採用管理システムのタイプごとの特徴を紹介しましたが、導入目的によって注目すべきポイントはさらに異なります。続いては、アルバイト採用にフォーカスした活用視点について解説します。
アルバイト採用でも進むLINE対応システムの導入
近年では、アルバイトやパート採用においても、LINE対応の採用管理システムを導入する企業が増えています。短期間での人材確保や、店舗・現場単位での大量募集といった課題に直面する中で、LINEの利便性は高く評価されています。特に、応募者の属性に応じた柔軟な対応や、初期接点での離脱防止といった観点からも、有効な手段として活用が進んでいます。
採用管理システムにLINE連携機能を備えることで、応募から面接調整、合否通知までの一連の流れをスピーディかつ省力化して行えます。さらに、応募者と1対1で気軽に連絡できる点は、メールや電話に比べて連絡遅延や辞退リスクを抑えるうえでも有効です。
また、アルバイト希望者の多くはスマートフォンを中心に情報収集や応募を行っているため、アプリで完結するLINE連携は親和性が高く、エントリー完了までの導線をスムーズに保つことができます。こうした背景から、LINE対応の採用管理システムは、アルバイト・パート採用においても実用性の高いツールとして導入が進んでいます。
まとめ
採用活動にLINEを使うと、応募者と密なコミュニケーションがとれるため、個々の志望度を把握しやすくなります。また、採用管理システムとの連携により選考情報が一元管理され、応募者とのコミュニケーションがより効率化します。
自社の採用業務改善に取り組みたい方は、この機会にLINE対応採用管理システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。まずは気になる製品の資料請求をして、機能や特徴を比較することからはじめるのがおすすめです。下のボタンから各社製品資料の一括請求もできるので、導入検討にぜひご活用ください。