Watermelonとは？価格や機能・使い方を解説

圧倒的な自動化率により顧客•従業員満足度アップ！

edoglobe株式会社

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《Watermelon》のPOINT

GPT-4oによるAIチャットボットで自由記述での質問回答率96％
専門知識がなくても、最短1分で簡単に構築と更新が可能
全てのやり取りを一元管理することで、業務効率化を実現

ボット開発を極めて容易にするツールセットと他に類を見ない直感的なUIを兼ね備えた、貴社のビジネスプロセスの高度な自動化が実現できるオールインワンのAIチャットボットです。

対応機能

AI搭載

シナリオ設計

有人切替

外部システム連携

分析・レポート

カスタマイズウィジェット

価格・料金プラン

料金表

金額は全て税別です。
企業の規模や利用状況に合わせて、
「Basicプラン」と「Proプラン」の2つのプランを選べます。
どちらのプランも利用件数が増えるほど料金が変動するため、
企業ごとの問い合わせボリュームに合わせた柔軟な料金体系を用意しています。
詳細はお問い合わせください。

2週間の無料トライアルを用意しております。

無料プランなし

無料トライアルあり

Basicプラン
初期費用	200,000円
月額費用	89,000円〜
最低利用価格	–
最低利用期間	12ヶ月

■ボット数：1ボット ■問い合わせ対応：最大200件／月～ ■ユーザー数：10

Proプラン
初期費用	200,000円
月額費用	169,000円〜
最低利用価格	–
最低利用期間	12ヶ月

■ボット数：3ボット～（30,000円／月で1ボットごとの追加が可能） ■問い合わせ対応：200～500件／月～ ■ユーザー数：無制限

チャットボット

チャットボットとは？

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025年版】チャットボットおすすめ８選を比較！利用シーン別に紹介

『Watermelon』とよく比較されているチャットボット

コールセンター業務で活躍。見やすくスピーディーです

以前のシステムを活用できるので移行がスムーズでした

構成が樹形図のように表示されるので直感的でわかりやすい

よく聞かれる質問をまとめたFAQを簡単に作成できた

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