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製品・サービスのPOINT
- FAQをノンプログラミングで編集
- 分析機能により集計作業を効率化
- APIで社内のコミュニケーションツールと連携
自然言語処理技術によって文字種や表記の違いを吸収し、自然なやり取りを実現するチャットボットです。FAQの追加や修正は管理画面のUIで行え、プログラミング技術を必要としません。
対応機能
AI搭載
シナリオ設計
有人切替
外部システム連携
分析・レポート
カスタマイズウィジェット
価格・料金プラン
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チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年版】チャットボットおすすめ８選を比較！利用シーン別に紹介
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ワークスアプリケーションズの 『高度なNLPが円滑な対話を実現HUE Works Suite DX Solutions Chatbot』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
