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チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年版】チャットボットおすすめ８選を比較！利用シーン別に紹介
2023年01月17日 最終更新
製品概要
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
企業情報
| 会社名 | 株式会社ワークスアプリケーションズ |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区麹町一丁目12番地1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル 7階 |
| 設立年月 | 1996年7月 |
| 従業員数 | 845 名（連結） ※2024年6月時点 |
| 事業内容 | ERPを軸としたソリューション事業の運営・管理 |
| 代表者名 | 秦 修 (代表取締役最高経営責任者) |
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