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サポートチャットボットとは？価格や機能・使い方を解説

問い合わせ数を50％以上削減した実績あり

株式会社ユーザーローカル

全体満足度★★★★☆4.8(4件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4

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《サポートチャットボット》のPOINT

従量課金なしで安心して使える
業界や利用シーンに合わせた運用案を提案
公式製品サイトで動作デモを確認できる

専任チームによる構築・運用支援を受けられるチャットボット。カスタマイズやサポートが無料で提供されるローコストながら、自然言語処理に特化した独自のAIによって高精度な回答を実現します。

対応機能

AI搭載

シナリオ設計

有人切替

外部システム連携

分析・レポート

カスタマイズウィジェット

価格・料金プラン

サポートチャットボットの料金体系

初期費用と月額費用が発生
契約は6か月更新

詳細は要問合せ

無料プランなし

無料トライアルなし

チャットボット

チャットボットとは？

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025年版】チャットボットおすすめ８選を比較！利用シーン別に紹介

『サポートチャットボット』とよく比較されているチャットボット

以前のシステムを活用できるので移行がスムーズでした

構成が樹形図のように表示されるので直感的でわかりやすい

コールセンター業務で活躍。見やすくスピーディーです

よく聞かれる質問をまとめたFAQを簡単に作成できた

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ユーザーローカルの『問い合わせ数を50％以上削減した実績ありサポートチャットボット』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。