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《Roanna》のPOINT
- 決まった質問に対して自動回答！
- 情報蓄積によって運用効率をアップ！
- 人が回答するより遥かに効率的に回答！
いままでのチャットボットとは一線を画す、テキスト入力での自動対応だけでなく自然言語理解AIが人によって変わる曖昧な言い回しの違い（ファジー）も理解して対応するチャットボット！
対応機能
AI搭載
シナリオ設計
有人切替
外部システム連携
分析・レポート
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価格・料金プラン
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チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年版】チャットボットおすすめ８選を比較！利用シーン別に紹介
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ベルズシステム株式会社の 『テキストだけでなく音声認識による問い合わせ対応も可能！Roanna』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
