FastHelp Peとは？価格や機能・使い方を解説

MR連携強化　くすり相談室向けCRMシステム

テクマトリックス株式会社

全体満足度★★★★☆4.5(4件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3

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《FastHelp Pe》のPOINT

くすり相談室を軸にMRとの連携強化
情報の一元管理による業務効率化・応対品質向上を実現
外資／内資系製薬企業への豊富な導入実績

くすり相談室特有の業務を効率的に行うために必要な機能を集約した製薬業界くすり相談室向けCRMシステムです。

対応機能

着信連動表示

音声自動応答

着信呼自動分配

オートダイヤル

FAQシステム

キャンペーン管理

価格・料金プラン

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コールセンターシステム

コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

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『FastHelp Pe』とよく比較されているコールセンターシステム

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