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SFA(営業支援システム)でお問い合わせの多い製品は?
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feelsのポイント
feelsは、案件・顧客管理や日報を一元化するクラウド型SFA・CRM 営業記録へのコメントや相談でチームの対話と情報共有を促進 特許取得の独自分析で営業活動の改善と成果向上を支援します
2026年10月15日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 650円〜 | ||
| 参考価格補足 | 1ユーザーあたりの月額費用 | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
| サポート対応時間/日 | 平日9:00〜18:00 | ||
製品詳細
画面仕様
【月650円~】日報・SFAを一元管理!定着する営業支援ツール feels
SFA・CRM・日報クラウドサービス feels(フィールズ)とは
feels(フィールズ)は、営業活動を記録・管理するだけでなく、その記録からチームの対話を生み出し、成果につなげるクラウド型SFA・CRMです。案件管理・顧客管理・日報を一元化し、営業活動の効率化と社内コミュニケーションの活性化を支援します。
一般的なSFA・CRMでは、情報を入力しても十分に活用されず、管理のための作業になってしまうことがあります。feelsは、営業記録や日報に上司やメンバーがコメントし、そのまま相談できる仕組みを重視。記録をきっかけに課題や気づきを共有し、次の行動へつなげます。
さらに、特許取得の独自分析機能で日報やコメントを分析し、メンバーの状態や変化を可視化。シンプルな操作性と組み合わせ、現場で使い続けられるコミュニケーションSFA・CRMを目指しています。
feels(フィールズ)が選ばれる理由
【記録を対話と成果につなげる】
営業活動の履歴や日報に対して、上司がコメントし、メッセージで相談できます。情報を共有するだけで終わらせず、困りごとへの助言や次のアクションの確認につなげられる点が特徴です。離れた場所で働くメンバーとも日々の状況を共有し、チームで営業活動を支えます。
【特許取得の独自分析で変化に気づく】
日報の文章や上司のコメントをAIで分析し、感情や行動の傾向を可視化します。普段の報告だけでは見落としやすい変化を把握する手がかりとなり、管理者の声かけやフォローを支援。単なる数値管理にとどまらず、人と組織の状態にも目を向けられます。
【シンプルだから日常業務に定着しやすい】
必要な機能をわかりやすく整理し、現場の入力負担を軽減。案件はカード形式で確認でき、ドラッグ&ドロップで進捗を更新できます。法人情報の取得や日報の複製など、繰り返しの入力を助ける機能も備えています。
【導入しやすいクラウドサービス】
初期費用0円で、無料プランも用意。アプリのインストールは不要で、ブラウザから利用できます。少人数のチームでも始めやすく、必要な機能に応じた運用を検討できます。
feels(フィールズ)でできること
【案件管理(SFA)】
案件の進捗、売上見込み、活動履歴を一元管理。カード形式で営業フェーズを見える化し、状況を直感的に把握できます。営業プロセスは業務に合わせて設定でき、案件の変化や対応が必要な状況も確認できます。
活動記録にコメントして相談できるため、担当者が抱える課題をチームで共有し、次の提案や対応を考えるきっかけになります。売上見込みや活動状況の把握を通じて、営業判断を支援します。
【顧客管理(CRM)】
取引先情報、担当者情報、商談履歴をまとめて管理。国税庁の法人情報との連携による入力補助で、登録作業の手間を減らします。顧客ごとの折衝記録を蓄積し、過去のやり取りを確認できます。
担当者以外にも経緯が伝わりやすくなり、情報の属人化を防止。TODOやリマインド機能と組み合わせて、継続的な顧客対応を支えます。
【日報・コミュニケーション】
日報へのコメントやスタンプ、メッセージを通じて、日々の報告を対話の機会に変えます。報告内容はチームに合わせて設定でき、前日の日報の複製や自動保存で入力負担を軽減します。
特許取得の独自分析では、日報やコメントから感情や行動の傾向を可視化。管理者が変化に気づき、適切なタイミングで声をかける手がかりになります。営業管理とコミュニケーションを一つのサービスでつなぎ、チームの連携と成果向上を支援します。
仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | ・プロジェクト作成 ・案件一覧 ・案件登録 ・案件項目のカスタマイズ ・案件単位のファイル添付 ・ステータスカスタマイズ ・ステータス一覧表示 ・行動履歴登録 ・添付ファイル一覧 ・プロジェクト単位の権限設定 ・見込日ベース月次売上表 ・請求日ベース月次売上表 ・入金日ベース月次売上表 ・KGI / KPI設定 ・取引先一覧 ・取引先登録 ・取引先項目のカスタマイズ ・名寄せチェック(重複確認) ・国税庁API連携 ・取引先インポート ・取引先担当者登録 ・企業別受注額 ・企業別受注率 ・TODO管理 ・日報 ・二段階認証 |
|---|
| サポート・保守 | ・導入サポートあり ・プライオリティサポートあり |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 |
| セキュリティ認証 | ISO/IEC 27001 |
導入効果
決め手は担当者の使いやすさ。入力補助でスムーズにオペレーションが進む
案件獲得のタイミングで更新。全体会議等の場で情報共有
— どのような体制や使い方でご活用いただいているのでしょうか?
顧客管理の機能だけでなく、受託案件の管理やSESにおける売上・稼働管理などで活用させていただいています。
担当者が案件獲得したタイミングで更新を行い、全体会議等の場で情報共有する形で活用しています。
— 導入前は、Excelでの管理が課題でしたが、feelsを使い始めていかがでしょうか?
費用面に大きなメリットがあり、数千件のデータを取り扱うには十分な機能が備わっていると思います。
これまでExcelデータで管理していたこともあり、各事業部門間での情報連携のスピード感は向上する見込みです。
顧客をセグメンテーションし、戦略にフォーカスしていきたい
— 今後、このように活用していきたいといった展望はありますか?
SIerやBPといったカテゴリを分けて、顧客管理をすることで、セグメンテーションがしやすくなり、戦略にフォーカスした打ち手を検討しやすくなりました。
今後は、当部門だけでなく他部門との連携や、他SFA・CRMとの連携などを実現していくことで、より多くの機会創出につながっていくと考えています。
企業情報
| 会社名 | 株式会社AMG Solution |
|---|---|
| 住所 | 〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町2-7 HF日本橋大伝馬町ビルディング3階 |
| 設立年月 | 2009年7月 |
| 資本金 | 13, 500, 000円 |
| 事業内容 | Webアプリケーション開発 ITコンサルティング事業 受託開発 技術支援 ASP事業 |
| 代表者名 | 青栁 雄飛 |
SFA(営業支援システム)
SFA(営業支援システム)とは?
SFA(営業支援・営業管理)とは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】SFAツール比較17選!料金・機能・選び方を一覧表で比較
『feels』とよく比較されているSFA(営業支援システム)
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