上半期ランキング
チャットボット[総合]・[中規模]受賞
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
チャットボットでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
Helpfeel（ヘルプフィール）のポイント
1「探す」から「話す」へ。圧倒的な検索力で答えに導くAIチャット
2FAQナレッジ・Web・社内文書を横断検索し、出典を明示
3継続率99% 運用とAI活用を専任チームが伴走し、成果が続く
「調べる」も「相談する」も自由自在。ユーザーの“聞き方”を選ばない、特許技術で、FAQ・指定Web・社内文書を横断検索。ハルシネーションを抑え、24時間の自己解決を支援するAIエージェントです
※出典元: 富士キメラ総研 「AI/BPaaSで進化する運用/アウトソーシングの将来展望2026」 FAQナレッジ管理市場におけるベンダーシェア（2025年度実績）
対応機能
AI搭載
シナリオ設計
有人切替
外部システム連携
分析・レポート
カスタマイズウィジェット
価格・料金プラン
金額は参考価格です。詳細はお問い合わせください。
無料プランなし
無料トライアルあり
| 詳細はお問い合わせ | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期構築費用0円 |
| 月額費用 | システム利用料0円 |
| 最低利用価格 | 0円 |
| 最低利用期間 | 要お問い合わせ |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026最新】AIチャットボットおすすめ14選を比較！料金相場も紹介
『Helpfeel（ヘルプフィール）』とよく比較されているチャットボット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Helpfeelの 『“知りたい”を即解決、チャットボットの“探せない”をゼロに。Helpfeel（ヘルプフィール）』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
