LINE WORKS AiCall VOICEIVRとは？価格や機能・使い方を解説

AI搭載型IVRで電話の一次対応を完全自動化

LINE WORKS株式会社

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コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

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製品概要

対象従業員規模	250名以上	対象売上規模	10億円以上
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

『LINE WORKS AiCall VOICEIVR』とよく比較されているコールセンターシステム

今までのシステムを利用して新たなシステムを構築できます

多機能かつ低価格なクラウド型コールセンター

以前のシステムを活用できるので移行がスムーズでした

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