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Q&AのAI電話自動応答サービスとは？価格や機能・使い方を解説
AI自動応答でセンター運営を効率化
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コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【最新・図解】コールセンターシステム24選を比較！
2025年07月02日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 50,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | （参考価格） ・スタンダードプラン 初期費用：250,000円～ 月額基本料金：50,000円～ ※税抜 | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
企業情報
| 会社名 | キューアンドエー株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 |
| 設立年月 | 1997年7月 |
| 従業員数 | 1,376名 |
| 資本金 | 8億9,740万円 |
| 代表者名 | 野村 勇人 |
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