議事録作成ツールの選定基準と評価項目
ランキングは、製品サイトや公式サポート情報などの一次情報をもとに、機能性と精度、導入実績や公開事例、サポート体制と継続利用のしやすさの三点から総合評価しました。特に、音声認識や要約、セキュリティ対応の明記、主要会議ツールとの連携可否、利用開始までの手間、国内向けのドキュメント整備など、実運用で差が出る項目を重視しています。
- ■機能性と精度
- 音声認識の品質、話者識別、専門用語登録、リアルタイム要約や後処理要約の有無、録音とテキストの紐づけ、監査ログなどを確認しました。
- ■導入実績とシェア
- 公式サイトの導入事例ページや受賞歴、外部連携の範囲、主要プラットフォームでの対応状況を参考に、国内利用のしやすさを評価しました。
- ■サポートと継続利用
- 日本語のヘルプセンターやガイド、問い合わせ窓口の提示、提供形態の選択肢、アップデート情報の発信など、導入後の定着を支える要素を評価しました。
- ■サポートと継続利用
- 日本語のヘルプセンターやガイド、問い合わせ窓口の提示、提供形態の選択肢、アップデート情報の発信など、導入後の定着を支える要素を評価しました。
議事録作成ツールのランキング
以下は、前の章で説明した評価指標に基づく最新ランキングです。上位は総合力が高く、中位はコスト効率や連携の広さ、下位はニッチ用途で光る機能を持つ構成です。
Notta
Notta株式会社が提供する「Notta」は、ブラウザ中心で導入が容易です。多言語への対応や会議の文字起こし、要約などの機能が公式に案内され、法人向け情報も整備されています。連携や配布形態が明確で、リモート会議の多い環境でも運用しやすい点を評価しました。
AmiVoice ScribeAssist
株式会社アドバンスト・メディアの「AmiVoice ScribeAssist」は、オフライン利用に言及があり、機密性の高い環境での運用に向きます。高精度の音声認識と議事録作成支援をうたい、会議や会見など複数シーンでの活用を公式が想定しています。提供形態の柔軟性が評価ポイントです。
Microsoft Teams
「Microsoft Teams」は会議のライブ文字起こしに公式サポート記事があり、話者名やタイムスタンプを含むトランスクリプトの取り扱いが明確です。既にMicrosoft 365を利用する企業では追加の学習コストが低く、社内展開のしやすさが強みです。
Smart書記
エス・アンド・アイ株式会社の「Smart書記」は、議事録作成をAIで自動化することを強調し、要約と要点抽出の機能が案内されています。無料トライアルの導線が明確で、導入前検証を行いやすい点を評価しました。中堅規模での活用イメージもつかみやすい情報設計です。
Rimo Voice
- 日本語に特化したAIにより、高精度・高速な文字起こしが可能
- 音声や動画をアップロードするだけでAIが自動で文字起こし
- 「出版・金融・建築・行政」を中心に多岐業界で利用実績がある
Rimo合同会社が提供する「Rimo Voice」は、主要なオンライン会議ツールとの連携、要約ができる議事録作成ツールです。組織的な権限管理、国内保管や暗号化などのセキュリティ面で強みをもちます。月額３万円から始められるため、気軽に試せる点も特徴の一つです。
YOMEL
- 対面・Web会議問わず、全発言を自動で話者識別！書き起こし可能
- 充実した要約系機能で効率化（全自動要約、要約ビルダー等）
- マネージャー層向け管理機能や徹底された万全のセキュリティ対策
アーニーMLG株式会社が提供する「YOMEL」は会議の記録から要約までを支援する議事録AIで、スタートアップガイドや企業情報の公開があり、日本語の導入支援コンテンツが整っています。操作ガイドや管理者向け資料が用意され、定着に必要な情報が見つけやすい点を評価しました。
TIMO Meeting
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が提供する「TIMO Meeting」は会議プロセスのデジタル化を通じ、経営会議の生産性向上をねらうミーティングマネジメントツールです。アジェンダから議事録作成までの運用整備に強みがあり、意思決定プロセスの形式化を急ぐ組織に向きます。
AI GIJIROKU
株式会社オルツが提供する「AI GIJIROKU」は、30言語以上への対応や主要会議ツールとの連携ができる議事録作成ツールです。国際会議や外部折衝で使い分けたい企業に適しており、ヘルプセンターの体制も整っています。
toruno
株式会社リコーが提供する「toruno」は、会議の記録と文字起こしを支援するサービスです。公式のプロダクトページに加え、製品サイトでは機能や提供形態の注意点が整理されています。社内導入時の周知資料としても活用しやすい説明構成です。
Zoom
Zoom Communications, Inc.が提供する「Zoom」は、通話や会議のライブ文字起こしができるWeb会議サービスです。要件や制限が明記されており、設定方法を参照しながら段階的に有効化できます。既存導入環境で部分的に議事録機能を補完したい場合に有効です。
議事録作成ツールのランキングを見る際の注意点
ランキングは、基準や利用環境により結果が変わります。特に、発話の明瞭さ、マイク環境、専門用語の多寡により、体感精度は大きく変動します。導入前に自社音声で検証し、社内規程とセキュリティ要件に適合するかを確認しましょう。
最新情報と更新頻度の確認
製品のアップデートで要約精度や操作性は改善します。公式の更新履歴やサポート情報を定期的にチェックし、古い比較情報に依存しないよう注意してください。
自社要件との適合性
会議の頻度と形式、言語、権限管理の粒度、監査要件などを明文化し、評価表に落とし込むと選定の精度が上がります。導入後の教育やテンプレート整備までを設計に含めると定着しやすくなります。
口コミとレビューの見極め
口コミは利用環境に依存するため、複数ソースの共通点を重視します。できれば同業や同規模の事例を確認し、評価軸が自社の重視点と一致しているかを見てください。
まとめ
議事録作成ツールは、機能や提供形態、サポートの整備状況で体験が大きく変わります。上記の基準で一次情報を確認し、必ず自社音声で試用してください。ITトレンドなら複数製品の公式情報を一覧で比較でき、まとめて資料請求も可能です。まずは資料請求で候補を絞り込みましょう。
