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チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年版】チャットボットおすすめ８選を比較！利用シーン別に紹介
2023年01月17日 最終更新
製品概要
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 月別アクティブ・ユーザー数により変動 | ||
企業情報
企業情報
| 会社名 | 日本アイ・ビー・エム株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 103-8510 東京都中央区日本橋箱崎町19番21号 |
| 設立年月 | 1937年(昭和12年)6月17日 |
| 資本金 | 1,053億円 |
| 事業内容 | 情報システム関連製品・サービスの提供 |
| 代表者名 | 代表取締役 社長執行役員 ポール与那嶺 |
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