資料請求リスト
0件
CTIシステム
2015年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か？各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2015年1月1日～11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
テレアポの課題解決と効率化を実現するCTI！
Sakura CTI
- セールスフォースと連携しテレアポ効率を大幅アップ！
- 最小1人、2,500円/月からのスモールスタートでもOK！
- 成功例のスクリプト共有でオペレーターのスキルをアップ！
株式会社アースリンク
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
導入2,000社超！6年連続シェアNo.1のクラウドCTIシステム
BIZTEL CTI
- さまざまなCRM/SFAとCTI連携可能。独自システムにも対応
- 柔軟な運用設計でお客様固有のニーズに対応します
- 在宅勤務に最適。インターネット回線とPCのみで導入できます
株式会社リンク
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS サービス | 全ての規模に対応 |
クラウド型・アウトバウンド向け営業支援システム
List Navigator.
- 圧倒的な低価格設定
- 業種商材を選ばないカスタマイズによる拡張性
- クラウドなので場所を選ばないシステム
株式会社プロディライト
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
電話応対システム
SMILE BS 2nd Edition CTI- スピーディーで的確な顧客対応を実現
- 他システムやGoogleマップ、筆まめなど多彩な連携機能
- 他システムとの連携でさらに業務効率アップ
株式会社大塚商会
提供形態 | パッケージソフト |
|---|---|
対象従業員規模 | 10名以上 500名未満 |
中小規模（～100席）向けに最適なコールセンターシステム
Cyber CTI- 中小規模（～100席）向けに最適なコールセンターシステム
- クラウド版は初期費用０円、１席8,800円/月よりご提供致します。
- コールセンターの設定・変更は、お客様自身で行えます。
サイバーコム株式会社
提供形態 | オンプレミス クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
初めてのコールセンターからでも安心のクラウドCTIサービス
TIS CTI Cloud- 初めてのコールセンターなど小規模からご利用可能
- 複数拠点の分散したコールセンターの連携、管理も可能
- 安心のデータセンタと作業委託で運用・メンテナンスの課題も解決
TIS株式会社
提供形態 | クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
大・中規模コンタクトセンター向け
FUSION Multimedia Contact Center- モジュール単位でサーバ追加が可能
- マルチテナント＆シングル管理インターフェースに対応
- マルチメディア連携も標準装備
楽天コミュニケーションズ株式会社
提供形態 | オンプレミス クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
IPコンタクトセンターシステムパッケージ
電話監督- コンタクトセンターに必要な要素をパッケージ化
- ライセンスの二重投資がなく、高いコストパフォーマンスを実現
- 自社開発のためカスタマイズにも柔軟にご対応
岡田電機株式会社
提供形態 | オンプレミス パッケージソフト |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
提供形態 | オンプレミス クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 250名以上 |
9件中1 〜 9 件を表示
最近新しく追加された製品
発信業務からリスト管理、分析までこれ1つ
lisnavi- 状況に適した発信機能で、行動量を最大化
- 直感的な操作のダッシュボードで情報をリアルタイムにレポート化
- 複数案件に強い管理機能で、日々の管理工数を大幅カット
株式会社Scene Live
提供形態 | クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
会話のブラックボックス化を解消！トーク解析AI MiiTel Phone
MiiTel Phone- アポ率・成約率が向上する『成果の出る営業トーク』が身につく
- 教育工数を削減し短期間で即戦力へ！マネジメントの効率を改善
- 正確・迅速な情報共有で業務を高速化！ノウハウ共有で俗人化解消
株式会社RevComm
提供形態 | クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
あらゆるチャネルに対応したクラウド型カスタマーサポートツール
Zendesk- メール、電話、SNS、チャットからの問い合わせを一元管理
- FAQで顧客の自己解決を促進・AIボットで顧客対応を自動化
- リモートワークや在宅勤務にも最適
株式会社Zendesk
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
導入2,000社超！8年連続シェアNo.1のクラウドシステム
BIZTELコールセンター- 在宅勤務に最適。インターネット回線とPCのみで導入できます
- 豊富な導入実績。業種を問わず様々なセンターで利用されています
- 柔軟な運用設計でお客様固有のニーズに対応します
株式会社リンク
提供形態 | クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
提供形態で自社に合った製品を検索
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、CTIの2015年人気製品ランキングをご紹介しています。
ユーザーに最も支持されたCTIの製品をご覧いただき、IT製品・サービスの比較検討の参考にしてください。
