XR(クロスリアリティ)とは
XR(クロスリアリティ)とは、VR・AR・MRなど、現実世界と仮想世界を組み合わせる技術を包括する総称です。現実空間にデジタル情報を重ねたり、仮想空間へ入り込んだりすることで、従来とは異なる体験やコミュニケーションを実現します。
XRには、VR(仮想現実)・AR(拡張現実)・MR(複合現実)・SR(代替現実)などの技術が含まれます。技術やデバイスの進化によってそれぞれを組み合わせた活用も増え、境界を明確に分けにくいことから、まとめて「XR」と表現されます。
主な技術の違いを簡単に整理すると、次のとおりです。
| 技術 | 概要 | 現実と仮想の関係 |
|---|---|---|
| XR | VR・AR・MRなどを包括する総称 | 現実と仮想を組み合わせる技術全般 |
| VR | 仮想現実 | 仮想空間に入り込む |
| AR | 拡張現実 | 現実空間にデジタル情報を重ねる |
| MR | 複合現実 | 現実と仮想を融合させ相互作用する |
XRはCross Reality?Extended Reality?呼び方と意味
XRは、文脈によって「Cross Reality」または「Extended Reality」と説明されます。いずれも単一の技術名ではなく、VR・AR・MRなど複数のリアリティ技術をまとめて扱う考え方を指します。
デバイスやソフトウェアの進化によって各技術の境界が重なりやすくなったことも、XRという呼び方が広がった背景の一つです。
XRとVR・AR・MR・SR・メタバースの違い
XRは複数のリアリティ技術を包括する言葉です。一方、VR・AR・MR・SRは、現実世界と仮想世界をどのように組み合わせるかによって体験方法が異なります。ここでは、それぞれの意味や違いを解説します。
VR(仮想現実)とは
VR(Virtual Reality:仮想現実)とは、CGや360度映像などで構成された仮想空間に入り込み、現実とは異なる環境を体験する技術です。主にVRゴーグルやヘッドセットを装着して利用します。
現実空間をベースとするARやMRとは異なり、VRは視界の大部分を仮想空間に置き換え、高い没入感を得られる点が特徴です。ゲームだけでなく、研修やシミュレーション、教育などにも活用されています。
AR(拡張現実)とは
AR(Augmented Reality:拡張現実)とは、スマートフォンやタブレット、ARグラスなどを通して、現実空間に文字や画像、3Dモデルなどのデジタル情報を重ねて表示する技術です。
VRが仮想空間そのものを体験するのに対し、ARは現実世界をベースに情報を付加する点が大きな違いです。ナビゲーションや設備点検、商品シミュレーションなど、現実の作業を補助する用途にも適しています。
MR(複合現実)とは
MR(Mixed Reality:複合現実)とは、現実空間と仮想空間を融合し、現実の物体と3Dモデルなどを相互に関連付けて表示・操作する技術です。
ARは現実空間に情報を重ねることが中心ですが、MRでは空間や物体の位置を認識し、仮想オブジェクトを現実世界に存在するかのように配置できます。建築設計や製造現場での作業支援、医療シミュレーションなどに活用されています。
SR(代替現実)とは
SR(Substitutional Reality:代替現実)は、現実の映像や情報の一部を別の情報へ置き換え、ユーザーに現実とは異なる状況を知覚させる技術です。心理実験や没入型コンテンツなどで活用される場合があります。
なお、SRはVR・AR・MRほど一般的な定義が統一されておらず、文脈によって指す範囲や意味合いが異なる点に注意が必要です。
XRとメタバースの違い
メタバースとは、ユーザーがアバターなどを通じて交流や共同作業、イベント、経済活動などを行う仮想空間です。
XRが現実世界と仮想世界を組み合わせる「技術の総称」であるのに対し、メタバースはユーザーが活動する「仮想空間や環境」を指します。メタバースの体験にVRやARなどのXR技術が活用される場合もありますが、両者は同じ意味ではありません。
それぞれの特徴をまとめると、次のとおりです。
| 名称 | 定義 | 主な特徴 | 利用例 | 主なデバイス例 | 向いている用途 |
|---|---|---|---|---|---|
| XR(クロスリアリティ) | VR・AR・MR・SRなどを包括するリアリティ技術の総称 | 現実空間と仮想空間を目的に応じて組み合わせる | ゲーム、教育、医療、製造業など | スマホ・タブレット、ゴーグル、グラス、MRデバイスなど | 目的に応じて多様な体験を設計したい場合 |
| VR(仮想現実) | 仮想空間への没入体験を提供する技術 | 360度映像や3D空間による高い没入感 | VRゲーム、バーチャル旅行、研修 | VRゴーグル、ヘッドセット | 研修、シミュレーション、体験型コンテンツ |
| AR(拡張現実) | 現実世界に仮想情報を重ねて表示する技術 | 現実空間をベースにデジタル情報を追加 | ARナビゲーション、教育アプリ、設備点検 | スマホ・タブレット、ARグラス | 現場支援、案内、可視化 |
| MR(複合現実) | 現実と仮想を融合し相互作用させる技術 | 現実空間に仮想物体を配置・操作できる | 建築設計支援、医療シミュレーション | MRデバイス | 3Dモデルを利用した検討・共有・教育 |
| SR(代替現実) | 現実の情報を別の情報へ置き換える技術 | 視覚や聴覚などを利用して知覚に働きかける | 心理実験、没入型コンテンツ | ヘッドセット、音響機器など | 知覚を利用した研究や体験設計 |
| メタバース | 仮想空間上で交流や活動を行う環境 | コミュニケーションやイベントなどの「場」を提供 | 仮想会議、オンラインイベント、バーチャル店舗 | PC、スマホ、VRゴーグルなど | 交流、イベント、共同作業 |
以下の記事では、AR技術やメタバースについてさらに詳しく解説しています。それぞれの仕組みや活用方法について理解を深めたい方は、あわせて参考にしてください。
XRの仕組み
XRでは、カメラやセンサーなどでユーザーやデバイスの位置・動きを認識し、その情報にあわせてCGや3D映像などを表示します。主に次の4つの要素を組み合わせることで、現実世界と仮想世界を融合した体験を実現します。
- ●位置・姿勢の認識(トラッキング):頭や手、端末などの位置や動きを把握する
- ●映像や3Dの描画(レンダリング):認識した位置や動きにあわせて仮想物体や映像を生成する
- ●表示(ディスプレイ):スマートフォンやゴーグル、スマートグラスなどに映像を表示する
- ●入力(インタラクション):コントローラや手、視線、音声などを利用して仮想空間を操作する
利用する仕組みはXRの種類や用途によって異なります。例えばARではスマートフォンのカメラだけで利用できる場合がある一方、高い没入感や精密な位置認識が必要な用途では、専用のヘッドセットやセンサーなどが用いられます。
XRを体験するために必要なもの
XRの利用には、スマートフォンやゴーグルなどのデバイスだけでなく、コンテンツや通信環境も必要です。特に法人利用では、実際の利用場所や安全性、運用方法まで含めて検討しましょう。
- ●デバイス:スマートフォン・タブレット、VRゴーグル、ARグラス、MRデバイスなど
- ●コンテンツ:360度映像、3Dモデル、アプリケーション、シミュレーション教材など
- ●通信環境:映像や3Dデータを安定して送受信できるネットワーク環境
- ●利用空間:ゴーグルを装着して移動する場合などに安全を確保できるスペース
必要な機器や環境は用途によって大きく異なります。XRシステムを導入する際は、先に「何を実現したいのか」を明確にしたうえで、適切なデバイスやコンテンツを選定することが重要です。
XRが注目されている理由
XRはエンターテインメントだけでなく、製造・教育・医療をはじめとする企業活動にも活用が広がっています。その背景には、デバイスや通信環境の進化、企業におけるデジタル活用の拡大があります。
デバイスやソフトウェアが進化している
VRゴーグルやスマートグラスなどの高性能化に加え、端末単体で利用できるデバイスも登場しています。映像表現や位置認識技術も進化し、従来より自然で没入感の高いXR体験を提供しやすくなりました。
専用設備を必要としないサービスも増えており、企業が研修や営業、現場支援などへXRを取り入れる選択肢も広がっています。
高速・大容量通信が普及している
XRでは、高精細な映像や3Dモデルなど容量の大きなデータを扱う場合があります。5Gをはじめとする高速・大容量通信の普及によって、大量のデータをリアルタイムにやり取りしやすくなり、遠隔支援やオンラインでのXR体験にも活用しやすくなっています。
企業でのデジタル活用が広がっている
企業では、研修や教育、設計レビュー、設備点検、遠隔支援、商品紹介など、さまざまな業務でデジタル技術の利用が進んでいます。XRを活用すれば、文章や画像だけでは伝えにくい情報を3Dや仮想空間で共有できるため、業務効率化や新しい顧客体験の創出につながります。
XRをビジネスに活用するメリット
XRは、現実では再現しにくい状況を仮想空間で表現したり、必要な情報を現場に重ねて表示したりできます。企業がXRを活用する主なメリットを紹介します。
研修や教育を効率化できる
XRを利用すると、実際の設備や現場を使わずに、業務手順や作業環境を仮想空間で再現できます。危険を伴う作業や繰り返し実施しにくい訓練でも、安全な環境で実践的に学習しやすくなります。
映像や資料を見るだけの研修と比べ、体験を通じて学べるため、業務の理解促進や技能習得にも役立ちます。
遠隔地から作業を支援できる
ARやMRを利用して現場映像や作業情報を共有すれば、離れた場所にいる熟練者が現場担当者を支援できます。映像を見ながら指示を出したり、確認すべき箇所を画面上へ表示したりできるため、移動時間や出張の負担軽減にもつながります。
製品や空間をわかりやすく可視化できる
実物を用意することが難しい大型設備や建築物でも、XRを利用すれば3Dモデルとして再現できます。完成前の建物や製品を視覚的に確認できるため、設計レビューや社内共有、顧客への提案などに活用できます。
新しい顧客体験を提供できる
店舗やイベント、観光、不動産などでは、XRを活用して商品や空間を疑似体験してもらうことも可能です。例えば、実店舗にない商品を3Dで確認したり、完成前の住宅を仮想空間で内覧したりするなど、従来とは異なる顧客体験を提供できます。
このように、XRは社内業務の効率化だけでなく、顧客向けサービスにも活用できます。自社に適したXRサービスを比較したい方は、以下から各社の資料をまとめて請求できます。
【業界別】XRの活用事例
XRは、製造や医療、人材育成、物流、小売など幅広い分野で活用されています。ここでは、企業における比較的新しいXRの活用事例を紹介します。
| 分野 | 企業・組織 | 活用内容 |
|---|---|---|
| 医療・教育 | 宮崎大学・東京慈恵会医科大学 | スマートグラスを活用し、遠隔地をつないだ医療シミュレーション教育を実施 |
| 製造・設計 | キヤノン株式会社 | MR・VRを大型製品のデザイン検討に活用し、実寸大での確認や試作削減を支援 |
| 人材育成 | ダイキン工業株式会社・NECファシリティーズ株式会社 | VRを用いたバーチャルトレーニングで、実践的な技能習得を支援 |
| 物流 | 株式会社ディーエムエス | XRグラスを活用したピッキング補助により、作業効率の向上を実現 |
| 小売 | 株式会社広島三越・株式会社岩田屋三越 | XRをはじめとするデジタル技術を活用し、新たな接客体験を創出 |
医療・教育|宮崎大学・東京慈恵会医科大学でXRを活用した遠隔教育
宮崎大学と東京慈恵会医科大学では、スマートグラスと「NTT XR Real Support」を活用した医療人材教育に取り組んでいます。宮崎大学で実施するシミュレーション教育の映像を遠隔地へ共有し、離れた場所にいる専門家からアドバイスを受けられる環境を構築しました。
XRを活用することで、場所を問わず現場の視点を共有し、実践的な教育や技能継承につなげられる事例です。
参考:【医療人材教育DX】距離を超えた新たな教育方法に挑戦!遠隔地にいる学生への地域特性を活かした教育を実施|NTTコノキューデバイス
製造・設計|キヤノンの大型製品デザインにMR・VRを活用
キヤノン株式会社では、医療機器や商業印刷機など大型製品のデザイン業務にMRやVRを活用しています。MRシステムを利用することで、開発中の製品を実寸大で確認しながら、操作性やデザイン上の課題を検討できます。
実物の試作品を何度も製作する必要を減らせるため、試作コストの削減や開発期間の短縮にもつながります。XRを設計・開発プロセスへ組み込んだ代表的な活用例です。
参考:導入事例(キヤノン株式会社 総合デザインセンター)|キヤノンITソリューションズ株式会社
人材育成|ダイキン工業・NECファシリティーズのVR研修
ダイキン工業株式会社やNECファシリティーズ株式会社では、VRを活用したバーチャルトレーニングを人材育成に取り入れています。設備作業などを仮想環境で再現することで、実際の現場では繰り返しにくい作業や失敗を伴う訓練も実施しやすくなります。
ベテラン社員によるOJTだけに頼らず、学習機会を標準化できるため、技能習得の効率化や教育品質の向上につながります。
参考:「失敗できる研修」が人を育てる──VRが変革する人材育成の新たなあり方 ダイキン工業・NECファシリティーズのバーチャルトレーニング実践事例|NEC
物流|ディーエムエスがXRグラスでピッキング作業を支援
株式会社ディーエムエスでは、XRグラスを利用したピッキング補助ツールを物流業務に活用しています。作業者の視界に必要な情報を表示することで、商品を探したり指示書を確認したりする負担を軽減します。
NTTコノキューデバイスによると、導入によってピッキング作業の効率が11%向上しました。XRを現場作業の効率化へ結び付けた事例として参考になります。
参考:物流業界の DX に貢献! 無線接続方式の XR グラスを用いたピッキング補助ツールを業界で初開発し、作業効率の11%向上を実現~「国際物流総合展 2025」に出展~|株式会社NTTコノキューデバイス
小売|広島三越・岩田屋三越でXRを活用した新たな接客
株式会社広島三越と株式会社岩田屋三越では、XRをはじめとするデジタル技術を活用した新しい接客の取り組みを進めています。店舗スタッフの業務をデジタル技術で支援することで、人手不足への対応や顧客体験の向上を目指しています。
XRは製造現場や研修だけでなく、小売・サービス業における接客や販売支援にも活用範囲が広がっています。
参考:デジタル技術を活用して地域百貨店での新たな接客を実現する取り組みを開始|株式会社NTTコノキューデバイス
このように、XRは研修や設計、物流、接客などさまざまな業務に活用されています。自社でもXRを活用したい方は、以下から各社のサービス資料をまとめて比較してみましょう。
XR導入時の注意点
XRシステムは用途によって必要な機能やデバイス、コンテンツが大きく異なります。導入後のミスマッチを防ぐため、事前に確認しておきたいポイントを紹介します。
導入目的を明確にする
まずは、XRを導入して何を改善したいのかを明確にしましょう。研修の効率化、遠隔作業支援、営業提案、施設案内など、目的によって適したXR技術やサービスは異なります。
「XRを導入すること」自体を目的にせず、解決したい課題や利用する業務を具体化したうえで製品を比較することが重要です。
必要なデバイスやコンテンツを確認する
XRサービスによっては、専用ゴーグルやスマートグラス、3Dモデルなどのコンテンツ制作が必要です。システム利用料だけでなく、端末の購入費用やコンテンツ制作、更新にかかる費用も確認しましょう。
利用環境や安全性を確認する
XRを利用する場所や業務内容によっては、ネットワーク環境や利用スペース、安全面への配慮も必要です。特にゴーグルを装着したまま移動する場合や製造現場で使用する場合は、周囲の設備や作業員との接触などを防ぐ運用ルールを整えておきましょう。
運用やサポート体制を確認する
XRの利用を社内へ定着させるには、操作方法の教育やコンテンツ更新などの運用も必要です。専任担当者がいない場合は、導入支援や運用サポートの範囲も比較しておくと安心です。
「自社にどのXRシステムが適しているかわからない」「比較するポイントを絞り込めない」という方は、無料診断も活用できます。簡単な質問に答えるだけで、自社の条件にあうシステムを確認できます。
XRのおすすめサービスを比較
ここからは、ITトレンド編集部おすすめのXRサービスを紹介します。研修や採用、空間体験など、サービスによって得意な用途は異なります。気になる製品は「+資料請求リストに追加」ボタンでカートに追加し、まとめて資料請求して比較しましょう。
Tours
- 360度空間を歩き回り企業文化を体験的に伝達
- クリック操作で社員紹介やクイズを組み込める
- バーチャル見学からシームレスにエントリーへ誘導
株式会社Toursが提供する「Tours」は、360度の高精細なバーチャルオフィス体験を通じて、企業文化や現場の雰囲気を候補者へ伝える採用向けサービスです。実際の空間を歩くように閲覧でき、写真や文章だけでは伝わりにくい職場環境を体験的に共有できます。社員紹介やクイズなどのコンテンツも設置でき、バーチャル見学からエントリーまで候補者との接点づくりを支援します。
VR360 (ハートコア株式会社)
- VR上での宝探しでユーザーにより能動的な体験を可能に!
- チャットボットとリモート接客でリアルタイムな接客を実現!
- 動画や画像を埋め込んだ、より興味を引くVRコンテンツを作成!
Pinspect (株式会社エム・ソフト)
- カメラを通じてピンを設置するだけで点検箇所の登録が完了!
- クラウド共有で複数人の共同点検作業を実現!
- 通常のスマホカメラでは難しい単一色平面の認識が可能!
NEUTRANS (株式会社Synamon)
- 3Ⅾモデルによる再現で研修設備購入のコスト削減!
- 3Ⅾコンテンツの再生でリアル以上の体験を可能に!
- 高度な再現性で現地に行かない工場見学や観光ツアーを実現!
Vuforia Engine (PTCジャパン株式会社)
- 平面や立体、円柱にコンテンツを投影
- 認識した対象物に情報を付加
- 静止画像からビデオを作るビデオプレイバック
AR作業支援ソリューション (サイバネットシステム株式会社)
- 作業対象に合わせ手順やノウハウをARで自動表示
- 写真や数値入力で工程記録、トレーサビリティを確保。
- 多言語・遠隔サポートで教育・支援に活用。
STYLY (株式会社STYLY)
- スマホや主要デバイスで手軽にVR/AR体験
- WEB上で作品の制作と公開が簡単にできます。
- 豊富なアセットとサポートで創作活動を支援。
cluster (クラスター株式会社)
- バーチャル空間でイベント開催や参加が可能
- スマホ、PC、VR機器などマルチデバイスで利用可能
- 複数ユーザーが同時に交流可能な環境を提供
XRに関するよくある質問
XRの意味やほかの技術との違い、ビジネスでの活用方法など、よくある疑問をQ&A形式で紹介します。
- Q1.XRとは簡単にいうと何ですか?
- XRとは、VR・AR・MRなど、現実世界と仮想世界を組み合わせるリアリティ技術の総称です。仮想空間への没入や、現実空間へのデジタル情報の表示など、幅広い体験を含みます。
- Q2.XRとVR・AR・MRの違いは何ですか?
- XRはVR・AR・MRなどをまとめた総称です。VRは仮想空間への没入、ARは現実空間への情報付加、MRは現実と仮想を融合して相互作用させる技術を指します。
- Q3.XRとメタバースの違いは何ですか?
- XRは現実世界と仮想世界を組み合わせる技術の総称で、メタバースはユーザーが交流や共同作業などを行う仮想空間・環境を指します。メタバースへのアクセス手段としてXR技術が利用される場合もあります。
- Q4.XRはビジネスで何に使われていますか?
- 研修や教育、遠隔作業支援、設備点検、設計レビュー、商品紹介、バーチャル内覧、イベントなどに活用されています。製造業、医療、教育、小売、建築・不動産など、活用分野はさまざまです。
- Q5.XRシステムを導入するには何が必要ですか?
- 利用目的に応じたXRシステムに加え、スマートフォンやVRゴーグルなどのデバイス、映像・3Dモデルなどのコンテンツ、通信環境などが必要です。サービスによって必要な設備は異なるため、複数製品の資料を比較して確認しましょう。
まとめ
XRとは、VR・AR・MRなど、現実世界と仮想世界を組み合わせる技術の総称です。ゲームやエンターテインメントだけでなく、研修、医療、製造現場の作業支援、設計、小売など、ビジネスでの活用も広がっています。
XRシステムはサービスによって対応する技術や用途、必要なデバイス、支援内容が異なります。導入を検討する際は、自社で実現したい目的を整理したうえで複数サービスを比較しましょう。気になるサービスがある方は、ITトレンドの一括資料請求を利用すると効率よく比較できます。


