営業研修市場が拡大している背景
企業が営業研修へ投資する理由には、社会的な変化とビジネス環境の高度化があります。ここでは、人材育成予算の増加や営業活動のデジタル化など、市場拡大の根拠となる背景を説明します。
人材育成への投資増加
企業が営業研修へ投資する背景には、人材育成予算の増加があります。厚生労働省の「能力開発基本調査」では、企業が教育訓練費や能力開発の取り組みを継続している実態が示されています。
人材不足が続く現在、経験者採用だけに依存せず、育成による戦力強化を図る企業が増えています。営業部門でも体系的な研修のニーズが高まり、新人の早期戦力化や中堅層のスキル底上げを目指す動きが広がっています。
営業研修市場が拡大している大きな要因は、人材育成を経営戦略の一つに位置づける企業が増えたことにあります。
営業のデジタル化による研修ニーズの高まり
営業活動のデジタル化が進み、ITツールを使いながら商談を進めるスキルが求められるようになりました。顧客管理や商談管理など多様なツールの普及により、営業担当者にはデータを活用したアプローチが必要とされています。
こうした傾向は経済産業省のデジタルトランスフォーメーション調査でも示されており、業務の見える化やデータ活用の重要性が高まっています。その結果、営業研修では「デジタルツールの活用方法」や「オンライン商談スキル」など新しいテーマが増えています。
参考：デジタルトランスフォーメーション調査2025の分析｜経済産業省・IPS
営業スキルの高度化が求められる環境
顧客ニーズが多様化し、課題解決型営業が求められるようになりました。価格やサービスの差が小さくなる中で、営業担当者は顧客の課題を深く理解し、解決策を提示する力が必要とされています。
そのため、商談力・ヒアリング力・提案構築力など実践的スキルを強化する研修の需要は継続して高まっています。企業が競争力を維持するために営業部門への投資を拡大している点も、市場拡大の後押しとなっています。
営業研修市場の現状
営業研修の市場は多様なサービスが展開され、テーマや形式も幅広くなっています。ここでは現在の市場の特徴を整理します。
主要サービスと市場の傾向
営業研修には商談手法の習得からマネジメント支援まで幅広い内容があります。講義形式だけでなく、ワークショップやロールプレイなど実践形式を組み合わせる手法が広がり、スキルの定着を意識したカリキュラムが主流になりつつあります。
また、企業ごとの課題に合わせて内容を調整できるカスタマイズ型サービスも増加し、導入しやすい環境が整ってきました。さらにオンライン研修の普及により、全国の社員が同じ条件で受講できる点も市場拡大を後押ししています。
企業が注目する研修テーマ
営業研修で注目を集めるテーマには、課題解決型営業やオンライン商談、顧客データ活用などがあります。顧客との関係構築力を高めるコミュニケーション研修の需要も高く、より実務に直結するスキルの習得が意識されています。
若手を早期に育成するための基礎研修や、管理職のマネジメント力を強化する研修なども広く取り入れられており、多様なテーマに対応できる点が市場の特徴といえます。
市場での競争環境と特徴
営業研修市場では、講師の専門性やカリキュラムの質が選定基準として重要視されています。サービス提供者は企業の課題に沿った研修設計や実践演習の充実度を高め、特徴づけを進めています。
一方で、オンライン形式の普及により参入が増えているため、研修成果の測定方法や受講後のフォロー体制まで含めて評価する企業が多くなりました。定着支援の仕組みを重視する傾向が強まり、継続的な学習を促すサービスが選ばれやすくなっています。
営業研修市場の今後の成長ポイント
営業研修市場は、学習環境のデジタル化と実践的学習ニーズの高まりを背景に、今後も成長が期待されています。ここでは市場の成長を支えるポイントを説明します。
オンライン研修需要の拡大
オンライン研修は場所の制約が少なく、働き方が多様化する中で導入しやすい方法です。コストを抑えやすい点や、地方拠点の社員も均一の研修を受けられる点が評価され、営業研修でもオンライン形式が標準化しつつあります。
データ活用型の研修モデルの登場
営業活動の記録データをもとに改善ポイントを分析し、個々の課題に合わせて学習内容を調整する研修モデルが注目されています。データを活用することで、学習定着と成果につながりやすい点が評価されています。
実践型研修の価値向上
商談は対面コミュニケーションが中心であるため、ロールプレイやケーススタディなど体験型の研修が重視されています。実務に近い形式で学ぶことで、即戦力につながりやすく、実践型研修の需要が高まっています。
営業研修の市場規模から見る導入ポイント
営業研修市場の拡大は、企業が導入を検討する際の判断材料として活用できます。ここでは導入しやすい企業規模や選定の考え方を整理します。
企業規模別の導入動向
大企業では新人研修から管理職研修まで体系化されていることが多く、営業研修も定期的に実施されています。一方で中小企業でも、基礎研修や育成プログラムへの投資が増えており、オンライン研修の普及により導入ハードルが下がっています。
投資対効果を高める選び方
研修の効果を高めるには、受講前に自社の課題を整理することが欠かせません。研修形式が自社の働き方に適しているか、フォロー体制が整っているかも重要です。
講師の専門性や演習比率など、成果につながりやすい要素を確認し、学習効果の持続性を重視して選ぶことが求められます。
市場動向を踏まえた研修戦略
市場が拡大する中で、継続的な人材育成に取り組む企業が競争力を維持しやすい傾向があります。オンライン化やデータ活用型研修の広がりをふまえて、自社に合った研修モデルを選ぶことが重要です。
以下の記事では営業力強化研修の価格や機能、サポート体制などを比較して紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。
まとめ
営業研修市場は、人材育成投資の拡大や営業活動のデジタル化を背景に成長を続けています。オンライン形式やデータ活用型研修なども増え、自社の課題に合った研修を選びやすい環境が整いつつあります。
営業力を強化するためにも、複数サービスの資料請求を行い、比較しながら最適な研修を検討することをおすすめします。
