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メディカル革命 byGMOのポイント
医科・歯科など2,700超の医療機関が導入する予約管理SaaS。予約最適化エンジンで診察枠を1分単位で設計し、LINE・WEB予約や電子カルテ連携で集患と業務効率化を支援。
2026年03月23日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
| サポート対応時間/日 | サポートチャット24時間 電話受付時間/平日9:00-17:30 | ||
製品詳細
画面仕様
1分単位の予約設計で医療機関の運用を整える予約管理サービス
メディカル革命byGMOとは
メディカル革命 byGMOは、医療特化型の予約管理サービスです。
予約最適化エンジンを軸に、受付・診察・再来促進・運用改善・集患まで、集患から院内オペレーションまでをトータルに提供します。
患者側は、誰もが使う身近なアプリの活用を含め、あらゆるデバイスからアクセスできる設計です。LINE・WEB予約のほか、WEB問診、LINE診察券、次回予約通知などの連携・機能が挙げられます。
診療予約管理システム(医科・歯科・動物他)の開発・提供を行うGMOリザーブプラス株式会社が提供します。
メディカル革命 byGMOの強み
◎予約を「運用」に合わせて設計しやすい点
患者さんや経営方針、リソースに合わせて1分単位で時間をデザインでき、診察・処置ごとの時間管理(再診10分/初診15分/予防接種5分など)ができます。医療現場の要望から生まれた「予約最適化エンジン」を特長としています。
◎集患と再来の両面を支援する導線
Google検索/Googleマップを活用し、マップ検索後に即予約できます。来院後はLINEを使った再来院促進も可能です。
◎現場の業務負荷を下げる選択肢
LINE/WEB予約、電話自動応答、リマインド通知、WEB問診、電子カルテ連携、再来受付機、呼び出しディスプレイなど、院内スタッフの業務負担増加を抑えるソリューションがあります。
■導入期間目安:約4週間~8週間
メディカル革命 byGMOでできること(主な機能)
◆予約・受付/院内オペレーション
・予約最適化エンジン(1分単位の時間設計)
・LINE・WEB予約
・キャンセル待ち
・チェアサイド予約
・スマートチェックイン/再来受付機
・呼び出しディスプレイ
◆問診・診療・連携
・WEB問診
・オンライン診療
・医療連携
・電子カルテ連携(GMO電子カルテ連携の記載)
◆会計・通知・コミュニケーション
・キャッシュレス決済
・電話自動応答(CTI設定の記載)
・次回予約通知/直前リマインド
・LINEターゲット配信
・アンケート自動送付
◆分析・統計(オプション含む)
・稼働率統計/診療圏統計
・AI-Board(医業経営分析ツール):WEB流入から会計データまで収集、重要指標の可視化、AIによる分析と改善提案、施策実行
◆セキュリティ・対策
・閲覧/編集権限の設定
・2段階認証(職員側/患者側)提供可能
・クラウドサーバー2拠点配置/BCP対策、バックアップデータ日次更新
・「3省2ガイドライン」準拠、MEDIS-DC認定のプライバシーマーク取得済
仕様・動作環境
メディカル革命 byGMO の仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 【予約管理】→ 予約最適化エンジン(1分単位の時間設計)/間隔制御/予約枠カスタマイズ即時反映/連鎖予約/指名予約/家族予約/多頭同時予約/キャンセル待ち/直前リマインド 【受付/院内業務】→ LINE診察券/LINE・WEB予約/スマートチェックイン(再来受付機・QR等)/呼び出しディスプレイ/チェアサイド予約/レシートプリンター/電話自動応答(CTI)/再来受付機/WEB問診 【集患/マーケティング】→ オンラインマップ集患(Google検索・Googleマップ連携で即予約)/LINEターゲット配信/次回予約通知/アンケート自動送付/稼働率統計/診療圏統計/多言語対応/オンラインマップ集患 【決済/会計連携】→ キャッシュレス決済連携(各種決済サービス)/会計データ連携(AI-Board連携を含む) 【連携・API】→ 電子カルテ連携(GMO電子カルテ等)/WEB API連携/医療連携/CTI設定 【分析/改善支援】→ AI-Board(医業経営分析:データ収集・可視化・AI分析・改善提案)/稼働率統計/増患施策実行支援 【運用支援】→ サポートチャット/サポート専用システム/アフターフォローセミナー/定期レポート・改善提案 |
|---|
| オプション | ・提供プラン:DXスタータープラン/保険診療・自由診療向けプラン/歯科向けプラン/動物病院向けプラン ・DXスタータープラン:初期費用 0円、月額費用 予約登録数に応じた課金 1,980円 ・オプション(例):AI-Board(医業経営分析ツール)/スマートチェックインソリューション/予約最適化ソリューション/再診促進ソリューション/経営高度化ソリューション/サイバーセキュリティ対策/多言語対応/WEB API連携/ワクチン在庫管理/オンライン診療/キャンセル待ち機能/CTI設定/電話自動応答/DDoS対策/IPアドレス制限/海外アクセス制限/二要素認証 ・導入実績:2,000件超(2025年1月現在) ・プロダクト更新:年間300アップデート実施 |
|---|
| その他 | |
|---|---|
| サポート・保守 | ・導入フロー:Step1 製品申し込み/ヒアリング → Step2 お客様での準備(電子カルテ連携作業、LINE連携設定等) → Step3 アカウント設定・相談/レクチャー → Step4 運用開始(HP告知、院内掲示等) → Step5 運用サポート強化(サポート専用システム&電話、アフターフォローセミナー、定期レポート・改善提案) ・導入期間目安:約4週間~8週間 ・サポート体制:サポート専用システム/電話サポート/受電率90%超/アフターフォローセミナー/定期レポートによる改善提案 |
| 外部サービス連携 | ・GMO電子カルテ連携 ・Google 検索/Google マップ(マップ検索→即予約) ・LINE(LINE予約、LINE診察券、LINEターゲット配信、再来促進) ・キャッシュレス決済(各種決済サービス連携) ・電子カルテ・レセコン/HP制作/MEO/SEO/医療ポータル/医薬品卸等(エコシステムパートナー例) ・CTI連携/WEB API連携 |
| セキュリティ | ・プライバシーマーク(MEDIS-DC認定取得) ・ISO27001準拠のデータセンター管理(24時間365日有人サーバー監視) ・閲覧・編集権限をアカウントごとに設定可能 ・二要素認証提供可能(職員側/患者側) ・クラウドサーバー2拠点配置/BCP対策/バックアップ日次更新 ・リスクマネジメント定例実施/「3省2ガイドライン」準拠 ・IP制限/海外アクセス制限/DDoS対策 |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 可 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 |
| セキュリティ認証 | プライバシーマーク |
企業情報
| 会社名 | GMOリザーブプラス株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F |
| 設立年月 | 2016年4月 |
| 従業員数 | 67名(2025年10月時点) |
| 代表者名 | 福眞 総一郎 |
予約システム
予約システムとは?
予約システムは、オンラインでのサービス予約やスケジュール管理を効率化するツールです。自動予約確認、リマインダー通知、キャンセル管理といった機能が特徴で、医療機関、宿泊施設、飲食業のフロント業務や総務部門で活用されます。業務効率化と顧客満足度の向上に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちら【無料・有料】予約管理システムおすすめ11選を比較!選び方や料金相場も解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、GMOリザーブプラス株式会社の 『医療特化型 診療予約システムメディカル革命 byGMO』(予約システム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
