賃貸管理システムとは
賃貸管理システムとは、賃貸物件の契約情報や家賃の入出金状況、入居者とのやり取りなどを一元管理できるツールです。
従来Excelや紙で行っていた管理業務は、物件数の増加により手作業では限界が生じ、更新漏れや対応遅れといったリスクが高まります。こうした課題を解決し、業務効率化や人的ミスの防止を図るために、多くの不動産会社や大家で賃貸管理システムが導入されています。
賃貸管理ソフトについて詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
賃貸管理システムをお探しの方へ
賃貸管理システムは、中・大規模の不動産会社だけでなく、小規模や個人オーナーでも利用できる製品もあります。また、賃貸管理に加えて仲介業務に役立つ機能を備えた製品も多く存在します。この記事では、以下のタイプ別におすすめ製品を紹介するので、自社のニーズを満たした製品から比較してみてください。
▼おすすめ製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【ランキング】賃貸管理システム・賃貸管理ソフト一覧
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賃貸管理システムの機能
賃貸管理システムには、賃貸物件や入居者の管理機能のほか、製品によっては仲介業務に関する機能が搭載されています。主な機能は以下のとおりです。
- 賃貸管理業務で役立つ機能
- ●物件管理機能
- 各物件のクレーム・点検・修繕についての情報を、時期や種類、完了や未完了などで登録・管理できる。
- ●台帳管理機能
- オーナーや入居者、取引業者などの情報をデータベース化し一元管理できる。
- ●入出金管理機能
- 家賃の入金管理が自動で行える。オーナーへの支払い報告や年間修理なども作成可能。
- ●契約管理機能
- 賃貸借契約書や重要説明事項書類など各種書類の作成・出力が可能。過去の契約との比較・参照も行える。
- ●契約更新管理機能
- 更新日のリマインドや、更新通知書・更新契約書など必要な各種書類を作成可能。
- ●請求書作成機能
- 電気・水道の検針値から料金計算、変動費などの請求書を作成する。
- 仲介業務で役立つ機能
- ●物件登録機能
- 物件を登録するだけで、店頭資料やサイトへ物件情報を転用できる。
- ●間取り図・広告作成・出稿機能
- チラシや間取り図の作成補助・ホームページ作成などを行う。さまざまな不動産ポータルサイトの形式にあわせ広告を自動で投稿可能。
- ●Web接客・Web内見機能
- オンラインで商談や顧客対応、内見、重要事項説明が可能。録画機能を備えたものもある。
- ●検索機能
- 顧客の希望条件を入力するだけで、自動で物件を検索。おすすめ物件を配信する機能もある。
- ●反響管理・分析機能
- 複数サイトからの反響メールや問い合わせを一括管理。分析も可能。
賃貸管理システムの導入メリット
賃貸管理システムによって効率化できる業務や、期待できる効果は次のとおりです。
- ●管理業務を効率化できる
- ●入力ミスの防止やリスク対策ができる
- ●顧客満足度や契約率向上につながる
管理業務を効率化できる
エクセルでの賃貸管理は、担当者ごとに管理方法が異なり、担当者が不在の場合には対応が滞るリスクがあります。賃貸管理システムを導入すれば、物件・契約・顧客情報などを一元的に管理でき、誰でも同じように業務の引き継ぎが可能です。属人化を防ぎ、業務の標準化を図ることで、教育コストの削減や業務効率の向上が期待できます。
入力ミスの防止やリスク対策ができる
月末月初などの繁忙期には事務作業が集中し、エクセル管理では入力ミスやデータ破損のリスクが高くなります。賃貸管理システムの活用により、情報を正確かつ効率的に扱えるため、人的ミスを軽減できます。さらに、操作ログやアクセス制限などのセキュリティ機能により、情報漏えいや不正アクセスのリスクにも対応可能です。
顧客満足度や契約率向上につながる
賃貸管理システムの導入により、顧客情報や対応履歴の共有が容易になり、スピーディーかつミスのない対応が可能です。クレーム対応やフォロー業務も引き継ぎやすくなり、顧客満足度の向上が期待できます。また、蓄積されたデータをもとに空室対策や営業戦略を立てやすくなるため、結果として契約率の改善にもつながります。
賃貸管理ソフト・システムの導入を検討している方は、以下のボタンより各社の一括資料請求が可能です。ぜひご利用ください。
賃貸管理システムのタイプ
賃貸管理システムは以下の２つのタイプに大別できます。自社のニーズにあった製品の絞り込みに役立ててください。
賃貸管理業務に特化したタイプ
契約後の家賃管理、更新・解約対応、修繕履歴の管理など、管理業務に特化したシステムです。入出金処理やオーナー報告書の作成、問い合わせ対応の記録など、日常の運営業務を効率化する機能を備えています。
仲介から管理業務まで対応するタイプ
仲介から管理まで一貫して対応できるオールインワン型のシステムです。営業から入居後の管理までを１つのツールで行えるため、情報の重複入力や連携ミスを防ぎ、業務全体の効率化につながります。仲介と管理の両方を行う不動産会社におすすめです。
▶おすすめの賃貸管理ソフト・システム（仲介から管理まで対応）
賃貸管理システムの比較ポイント
ITトレンドで過去に資料請求を行ったユーザーへのアンケート結果から、導入検討時の主な比較ポイントとして、以下のような機能の有無が重視されていることがわかりました。
- ■テナント・店舗・駐車場の管理にも対応しているか
- 住居物件だけでなく、事業用物件や駐車場など多様な物件タイプを扱う企業では、管理対象の柔軟性が重要です。
- ■契約・更新管理やアラート通知機能が搭載されているか
- 契約更新日や解約日を自動で知らせてくれるアラート機能があれば、対応漏れや遅れを防げます。
- ■請求書発行や入金管理に対応しているか
- 請求書の作成・送付に加え、銀行口座との連携によって入金状況を自動確認できれば、回収業務の効率化が図れます。
- ■顧客管理がシステム内で行えるか
- 入居者やオーナーとのやりとり、連絡履歴、契約内容をまとめて管理できると、業務の引き継ぎや対応がスムーズになります。
- ■申込書や帳票テンプレートが用意されているか
- 申込書類や契約書などの帳票をテンプレートで簡単に出力できれば、作業時間の短縮とミスの防止に役立ちます。
- ■会計ソフトやWebサイトとの連携性があるか
- 既存の会計ソフトやポータルサイトと連携できることで、情報の二重入力を防ぎ、業務全体の効率が向上します。
そのほか、費用感やサポート体制、操作性などを重視する声が多くありました。自社と同規模の競合他社の導入実績や口コミを参考にしたり、無料トライアルを活用したりすれば、自社での導入イメージがつかみやすいでしょう。
【ランキング】賃貸管理システム・賃貸管理ソフト一覧
ITトレンド年間ランキング2024「賃貸管理ソフト」より、ユーザーにもっとも支持された人気TOP３は以下の製品でした。
- １位 SimpleUp賃貸管理システム【手続きに関する作業の負担が1/3に】
- ２位 賃貸名人【賃貸管理業務に必要な機能のすべてが１つに】
- ３位 らくちん【使いやすい画面と管理機能専門のサポートで運用がラクに】
TOP３の製品をはじめとするITトレンド掲載中の賃貸管理ソフトについて、機能や無料トライアルの有無などを一覧表にまとめました。なお、この記事で紹介している主要な製品を調査し、見えてきた賃貸管理ソフトの特徴や傾向は以下のとおりです。製品の比較検討にお役立てください。
- ●機能や管理戸数に応じた料金プランが大半を占める
- ●価格帯は月額数千円程度から導入できる
- ●オプション機能は製品によりバラつきがある（ネットバンキング連動・オーナー専用ページなど）
| SimpleUp賃貸管理システム | 賃貸名人 | らくちん | 賃貸革命10 | i-SP/SP－Ⅱ | クラウド賃貸管理ソフト ReDocS（リドックス） | |
| 全体評価点 |
ー |
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.2 |
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.6 |
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.0 |
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.3 |
ー |
| 提供形態 | クラウド/SaaS | オンプレミス/パッケージソフト | クラウド/SaaS/ASP | オンプレミス/クラウド | オンプレミス/クラウド | クラウド/SaaS/アプライアンス |
| 従業員規模 | 10名未満 | 全ての規模に対応 | 全ての規模に対応 | 全ての規模に対応 | 全ての規模に対応 | 全ての規模に対応 |
| 3つのポイント |
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| 機能 |
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| お試し |
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| 製品詳細ページへ | 製品詳細ページへ | 製品詳細ページへ | 製品詳細ページへ | 製品詳細ページへ | 製品詳細ページへ |
最新の人気傾向を参考にしたうえで製品選定を進めたい方は、ぜひ以下の月間ランキングページもご覧ください。
おすすめの賃貸管理ソフト・システム（管理業務に特化）
ITトレンド編集部がおすすめする賃貸管理システムのうち、まずはシンプルな機能性が魅力の賃貸管理に特化した製品を紹介します。機能や操作性を実際に確認できる無料トライアルの有無や、導入ユーザーのリアルな口コミレビューもぜひ参考にしてください。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| SimpleUp賃貸管理システム | ー | ー | 月額4,980円～ |
| 賃貸名人 | 4.2(5件) | 4.4 | 初期費用198,000円～/１台～ |
| らくちん | 3.6(7件) | 3.7 | 月額10,000円～ |
| クラウド賃貸管理ソフト ReDocS（リドックス） | ー | ー | 初期費用49,800円、月額2,980円～ |
※レビュー評価は2025年３月11日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
SimpleUp賃貸管理システム
- 手続きに関する作業の負担が1/3に！ワンタッチで必要書類を印刷
- 必要な機能だけを厳選、直感操作！使いやすい＆費用も最小限に！
- ツールを使い慣れていない方も安心の充実サポート！
ユニコム株式会社が提供する「SimpleUp賃貸管理システム」は、使いやすさに特化した賃貸管理システムです。地域密着型の小～中規模不動産会社が特に必要とする機能だけを搭載し、煩雑なエクセル管理からの解消と人的ミスの軽減をサポートします。直感的に操作できる管理画面のため、システムに不慣れな人でも安心でしょう。
| 参考価格 | BASE100：月額4,980円 BASE500：月額9,980円 BASE1000：月額14,980円 | 無料トライアル | ◯（１か月） |
| 提供形態 | クラウド / SaaS | サポート | 電話/Webミーティング/訪問（平日 9:45～17:30） |
賃貸名人
- 賃貸管理業務に必要な機能のすべてが一つに！
- 物件台帳管理の一元管理が可能！バージョンアップも無償対応！
- 初期費用¥198000～驚きの低コストを実現！コスパなら賃貸名人！
株式会社ダンゴネットが提供する「賃貸名人」は、低コスト・高機能・簡単操作が強みの賃貸管理ソフトです。データ検索項目が40種類以上と豊富なので、多くの情報を集積してもすぐに引き出せ、データ管理も楽々。さらに帳票作成、出力周りの機能が充実しているので、毎日の業務で活躍するでしょう。
| 参考価格 | 初期費用198,000円～/１台～ | 無料トライアル | ー（※無料デモあり） |
| 提供形態 | オンプレミス / パッケージソフト | サポート | お客様専用コールセンター/製品無償バージョンアップ（保守サポートサービスに加入の場合）/訪問操作説明 |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
賃貸名人を利用したユーザーの口コミ
月次報告書作成画面などで、スクロールが右のバーでしかできない点が不満です。マウスでのスクロールができるようにして欲しいです。
続きを読む
らくちん
- 使いやすい画面と管理機能専門のサポートで運用ラクラク！
- 管理だけでなく、リーシングや集客も一元化！業務を70％削減！
- 毎週のアップデートで 法令改正にも柔軟に対応
株式会社いえらぶGROUPが提供している「らくちん」は、賃貸管理業務だけでなく不動産業務全般を効率化するクラウド型オールインワンパッケージです。物件管理や契約管理、入出金管理など賃貸管理に必要な機能に加え、内見予約や各種Web受付などのリーシング機能も利用可能です。料金体系は複数あり、自社の業務範囲や規模感、ニーズにあったプランを選択できます。
| 参考価格 | 初期費用あり 月額10,000円～ | 無料トライアル | ー |
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP | サポート | 設定方法や基本操作を訪問またはテレビ会議で説明/不動産専門のコンサルティング/毎週アップデート |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
らくちんを利用したユーザーの口コミ
物件入力の手間が少し減った。 周辺環境など、入力が楽になった項目もある。 わからないときには電話をすればすぐ教えてくれる。
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実際に利用して改善して欲しい事は、機能がすごく多いのでマニュアルページをもっと分かりやすく改善して欲しいです。
続きを読む
クラウド賃貸管理ソフト ReDocS（リドックス）
- シンプルで誰でも使いこなせるデザインとわかりやすい操作性
- 場所を選ばずスマホ・PC・タブレットのマルチデバイスで利用可能
- コストパフォーマンスに優れたプロ仕様の不動産管理ソフト
Bambooboy株式会社が提供する「クラウド賃貸管理ソフト ReDocS（リドックス）」は、賃貸不動産の管理業務を効率化するクラウド型システムです。物件や契約情報、家賃入金データを一元管理し、事務作業の負担を軽減。契約書や収支報告書の自動作成機能により、業務の正確性を向上させます。検索機能やクラウド対応により、複数人での情報共有もスムーズに行え、エクセル管理の課題を解決します。
| 参考価格 | 初期費用49,800円 月額2,980円～ | 無料トライアル | ◯（30日間） |
| 提供形態 | クラウド / SaaS / アプライアンス | サポート | 電話 / チャット / メール / その他 |
おすすめの賃貸管理ソフト・システム（仲介から管理まで対応）
ここからは、賃貸管理とあわせて仲介管理にも対応する製品を紹介します。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| 賃貸革命10 | 4.0(22件) | 3.9 | お問い合わせください |
| i-SP/SP－Ⅱ | 3.3(8件) | 3.0 | 初期費用100,000円～ 月額10,000円～ |
| いい生活賃貸管理クラウド | 4.3(9件) | 3.7 | 初期費用300,000円～ 月額20,000円～ |
※レビュー評価は2025年３月11日時点における実数を表示しています。
賃貸革命10
- 全国30拠点・5054社の導入実績！
- 仲介業務から管理業務まで複雑な賃貸管理業務を一元管理
- サポート充実度・顧客満足度・信頼度の3部門にて第1位を獲得
日本情報クリエイト株式会社が提供する「賃貸革命10」は、仲介業務から管理業務まであらゆる情報をワンストップで管理できる賃貸物件総合管理システムです。請求から入金消込、オーナー送金まで、手間のかかる賃料管理を効率化します。さらにクラウド版なら、電話・メール対応以外の賃貸管理業務をテレワークで対応できるのもポイントです。また無料提供している業者間物件流通サービス 不動産BB「電子入居申込」機能と連携し、入居申込業務を非対面化します。
| 参考価格 | ー | 無料トライアル | ー（※無料デモあり） |
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド | サポート | 保守サービス（電話サポート/リモートサポート/商品専用サイト閲覧/マスターデータ提供/ユーザー定期講習会など） |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
賃貸革命10を利用したユーザーの口コミ
賃貸管理会社にはかなり重宝できる。 物件ごとのオーナー情報、管理手数料などの必要事項を入力して印刷するだけで、明細書が出来るので便利。また、クレーム対応を入力しておけるので、別の担当者でもどこまで対応してあるのかが分かる。
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とにかく処理が重い点があげられる。回線速度、PC処理能力は問題がないはずだが各種入金処理等のたびに重く感じる。
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i-SP/SP－Ⅱ
- 賃貸管理システム導入実績4,000社以上
- 在宅・リモートワークにも対応可能な2種類の賃貸管理システム
- 全国11拠点からお客様をサポートいたします。
株式会社ビジュアルリサーチが提供している「i-SP/SP－Ⅱ」は、会計ソフトや仲介システムなど外部サービスとのデータ連携に対応した賃貸管理システムです。仲介管理や経理管理、建物管理など幅広い業務を支援します。オンプレミス型の「i-SP」は取り扱い物件が10,000戸以上でも高速処理が可能で、業務にあわせてカスタマイズできます。クラウド型の「SP－Ⅱ」は、セキュリティの高さと優れた操作性が魅力です。
| 参考価格 | SP－Ⅱ：初期費用100,000円、月額10,000円～ i-SP：初期費用1,000,000円～、月額40,000円～ | 無料トライアル | ◯ |
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド | サポート | （SP-Ⅱ）導入・稼働サポート/電話・リモートサポート/定期訪問 |
i-SP/SP－Ⅱを利用したユーザーの口コミ
物件の新規契約→入居中の家賃諸々の請求→退去時精算がこれ一つで対応できる。また設備の修繕履歴や苦情といった履歴も残せるので当時対応した以外の人間も状況が把握しやすく便利。
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基本的な機能には不満はあまりありませんが、どうしても既存のものだけでは不十分な箇所にカスタマイズを入れようとすると、実装されるのが1年後とかになるので、スピーディーな対応をしていただけるともっと助かるのですが。
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いい生活賃貸管理クラウド
- 全国1,500社・4,500店舗以上で稼働中*1の実績とノウハウ
- 新規宅建取得～管理戸数10,000戸クラスまで様々なパターンに対応
- フリーダイヤル、年中無休*2のサポートセンターが貴社をサポート
「いい生活賃貸管理クラウド」は、株式会社いい生活が提供しているクラウド型の賃貸管理システムです。申込・契約・重説などの帳票が186種類と充実しており、エクセルテンプレートでオリジナル帳票の作成も可能です。また、オーナー専用マイページがあるため、毎月の収支報告業務の効率化とコミュニケーション機会の向上が期待できるでしょう。
| 参考価格 | 専任管理タイプ：初期費用300,000円～、月額20,000円～ 家賃管理タイプ：初期費用500,000円～、月額78,000円～ | 無料トライアル | ー |
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP | サポート | サポートセンター（フリーダイヤル：10:00~18:00）/サポートサイト/専用フォーム |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
いい生活賃貸管理クラウドを利用したユーザーの口コミ
会社で使っています。物件を上げる際にも、検索する際にも使いやすいです。絞り込みの種類が豊富なので、検索する時に重宝しています。また、ポータルサイトに上げたときの点数が分かりやすく、点数を上げなければならない物件を絞り込んで対応するのもやりやすいです。
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複数の機能(リーシング・管理・メンテ・送金)が一つになっているので、これら全く違う機能のUIをもう少し明確に分けてもらえると、よりわかりやすくなると思います。
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まとめ
賃貸管理は不動産会社にとって重要度の高い業務ですが、管理業務は種々雑多であり大きな負担も伴います。賃貸管理システムの導入により、業務のスリム化が見込めるので、自社に最適な製品を導入して業務の効率化を図りましょう。
自社の課題解決につながる賃貸管理システムを選定するためには、複数企業の製品を比較し、各製品への理解を深めることが重要です。まずは気になる製品の資料請求をしてみて、製品について詳しく知ることからはじめてみましょう。
一番便利だったのは入居者からの家賃入金の消込作業です。また、賃貸部門以外でも売買やリフォーム部門でも連携して対応可能なので、不動産全般を取扱っている企業には向いていると思う。
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