【ランキング】マニュアル作成ツールおすすめ14選比較！種類や選び方も解説

マニュアル作成ツールとは

マニュアル作成ツールとは、画像や動画・画面キャプチャなどを活用して、マニュアルを効率的かつ正確に作成・共有・更新するためのツールです。操作手順書や業務手順書、動画マニュアルなど、さまざまなマニュアルの作成に対応。

操作の自動記録やテンプレート機能を備えたものも多く、誰でも簡単に高品質なマニュアルを作成できるよう設計されています。

マニュアル作成ツールの必要性

マニュアルは、属人化の防止や業務の標準化に欠かせません。しかし、マニュアルの作成には手間がかかるうえ、内容のばらつきや情報の古さといった課題もあります。また、複数人で分担する場合は、表現のゆれや読みやすさに差が出やすくなります。

マニュアル作成ツールを利用すればテンプレートや編集機能により、誰でも一定品質のマニュアルを効率よく作成できます。共有や更新も簡単で、常に最新の内容を維持しやすくなります。リモートワークや拠点分散など多様な働き方にも対応できるため、現代の業務環境において重要なツールといえるでしょう。

マニュアル作成ツールをお探しの方へ

この記事では、製品の強みごとにおすすめのマニュアル作成ツールを比較・紹介します。ツール導入を検討されている方は、こちらから詳しい製品情報をすぐに確認できます。

• ▶業務マニュアル向け（業務手順、基礎知識、ルールなど）
• ▶操作マニュアル向け（システムや設備機器の取扱説明など）
• ▶動画マニュアル向け（現場教育や外国人労働者教育など）
• ▶ナレッジ共有向け（散在する知識や情報の集約、共有など）

▼おすすめ製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【比較表】おすすめのマニュアル作成ツールランキング

マニュアル作成ツール導入のメリット

マニュアル作成ツールを用いたマニュアル作成には、多くのメリットがあります。Microsoft 365（旧 Office 365）のパワーポイントや、Googleスプレッドシートなどを利用したマニュアル作成では、品質のバラつきや大きな手間が生じるでしょう。ここでは、マニュアル作成ツール導入のメリットを紹介します。

■スキル不要で簡単に作成できる

テンプレートを活用すれば、簡単にマニュアル作成ができる。ガイドの手順に従って作成するため、スキルも不要。

■マニュアル品質が向上する

テンプレートによってフォーマットが統一される。動画キャプチャ支援機能、自動翻訳機能などにより、クオリティーの高いマニュアルも作成可能。

■業務効率化が図れる

画像の取り込みや編集、サイズ自動調整機能などにより、業務効率化や工数削減につながる。

■情報共有や更新がしやすい

システム上でマニュアルの更新や共有、管理ができる。クラウド型であれば、場所を選ばず参照可能。マニュアル更新時はシステム内の情報を変更するだけで反映し、古いマニュアルの参照を防止。

■ナレッジの蓄積と業務標準化

誰でもマニュアルにアクセスでき、ノウハウや知識を共有できる。社内ナレッジが蓄積され属人化を解消。

マニュアル作成ツールの種類

マニュアル作成ツールの種類は、主に以下の４タイプに分類できます。マニュアル作成の目的別に活用するツールが異なります。

業務マニュアル向け（業務手順、基礎知識、ルールなど）

業務全体のおおまかな進め方や具体的な作業手順、基礎知識やルールなどが記載されたマニュアル作成に適しているタイプのツールです。いわゆるスタンダードなマニュアルで、作業標準書や作業手順書、オペレーションマニュアルなどの作成に適しています。なお、社内のトラブル対応マニュアルや新人教育マニュアルなどもこのタイプがおすすめです。

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操作マニュアル向け（システムや設備機器の取扱説明など）

社内システムの利用手順や機器のセットアップ、ソフトのインストール手順など、具体的な操作方法を説明するマニュアル作成に適したタイプです。操作マニュアルを作成する場合、パソコン上の操作を自動で取り込みマニュアル化するタイプが最適といえるでしょう。画面キャプチャやステップごとの解説がしやすく、操作の流れを視覚的にわかりやすく伝えられます。

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動画マニュアル向け（現場教育や外国人労働者教育など）

業務の手順や操作方法を映像で説明したマニュアルに適したタイプです。視覚と聴覚を使って情報を伝えるため、理解しやすいのが特徴です。文章での説明が難しい複雑な作業や、言語の壁がある外国人労働者への教育などにも向いています。また、細かいニュアンスや動作も伝えやすいため、実際の作業の様子を映像化し現場教育や技術継承に役立てたり、eラーニングに活用したりする場合もあります。

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ナレッジ共有向け（散在する知識や情報の集約、共有など）

社内のナレッジを蓄積し、マニュアルとして活用するには、ナレッジ共有機能のあるタイプがおすすめです。業務マニュアルよりもライトな感覚で、社内の質問やフィードバックなどを一元管理し、活用できます。社内で頻出の質問やチャットで埋もれがちな情報などもツールに投稿するだけで、データを集約しマニュアル作成が可能です。

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マニュアル作成ツールの選び方

マニュアル作成ツールの運用で多くの効果を得るためには、自社にあう製品の導入が大切です。ここでは、ITトレンドで資料請求した検討中ユーザーの意見を参考に、マニュアル作成ツール選定のポイントについて解説します。

自動説明文生成や自動翻訳などの自動化機能が豊富か

マニュアル作成ツールを選ぶ際には、自動化機能が豊富であるかどうかが重要です。自動化機能が充実している製品を選ぶと、マニュアル作成の効率が大幅に向上します。具体的には以下のような機能があるか確認しましょう。

• ●画像を最適なサイズに自動調整
• ●音声認識による字幕の自動生成
• ●音声の自動翻訳
• ●操作内容から説明文の自動生成
• ●操作スクリーンを自動で録画・挿入
• ●目次や索引の自動生成
• ●テンプレートの自動適用

操作内容から説明文を自動生成する機能では、例えば「ファイル」メニューをクリックし「保存」を選択する操作を行うと、「ファイルメニューをクリックして、保存を選択します」という説明文が自動的に生成されます。手動で操作手順を記述する手間が省けるため、マニュアル作成の時間が大幅に短縮されるでしょう。

また、目的に応じた自動化機能が搭載された製品を選ぶことで、時間の節約はもちろん、正確性や一貫性が保たれた質の高いマニュアルの提供が可能になります。

マニュアルの社内活用を促進する機能はあるか

「マニュアルが見つけにくい」「わかりにくい」などの課題があると、せっかくマニュアルを作成しても、活用が進みません。そのため、マニュアルの活用を促進する以下のような機能があるかも重要な選定ポイントです。

• ●タイトルや全文検索、タグ設定などの検索機能
• ●マニュアルごとにQRコードを出力できる機能
• ●必要な情報だけをダイレクトに届けられるリンク共有機能
• ●リアルタイムで作業指示をしてもらえるナビゲーション機能
• ●マニュアルにテストを実装できるトレーニングツール機能
• ●利用状況やPV数、検索ワードを確認できる管理機能
• ●アクセス性の高いマルチデバイス対応機能
• ●ネットワーク環境のない場所でも閲覧できるオフライン機能
• ●マニュアルへの評価・フィードバック機能

特に、業務中に不明点が発生しても迅速な対応がしやすい、全文検索などの検索機能が充実している製品を選びましょう。

また、マニュアルは誰でも理解しやすいことも大切です。そのため、マニュアルに対する理解度を確認できるテスト機能や、フィードバック機能が搭載されている製品の導入も効果的な運用に一役買うでしょう。

マニュアルの更新や修正が簡単に行えるか

ビジネス環境や内部の業務プロセスは常に変化します。新しい業務手順やツールの導入、既存プロセスの改善などが発生するたびに、マニュアルを最新の状態に更新しなくてはなりません。また、時間の経過とともにマニュアルの内容に間違いや不足している点が見つかり、修正や加筆が必要となることもあるでしょう。

更新や修正が簡単に行えるツールを選ぶことで、最新の情報を迅速に反映でき、常に正確な内容を伝えられます。具体的には、ツール内で簡単に更新できるか、マニュアルのバージョンや編集履歴を管理できるか、などの点に留意してみましょう。また、リアルタイムのプレビューで編集内容を即座に確認できる機能や、変更が加えられた際に関係者へ通知が行く機能があるとより便利でしょう。

誰にでも利用しやすい操作性か

マニュアルは多くの従業員が日常的に参照するため、使いやすいツールであることが効率的な業務遂行にも直結します。操作が難しいと使い方を理解するまでに時間を要し、かえって業務効率が低下してしまう恐れがあるでしょう。

無料トライアルやデモなどを利用して、操作性・UIなど確認をすることをおすすめします。

外部流出や不正アクセスへのセキュリティ対策は十分か

マニュアルには企業の機密情報やノウハウが含まれていることが多く、外部への流出は非常にリスクが高くなります。また、マニュアルに不正にアクセスされ、内容が改ざんされると業務プロセスが混乱し、業務の継続性が損なわれる可能性も考えられます。

マニュアル作成ツールを選ぶ際には、マニュアルのコピー制限や閲覧制限、暗号化やユーザー認証、アクセスログ管理などのセキュリティ機能が十分に備わっていることを確認しましょう。

充実したサポート体制か

マニュアル作成ツールの導入前後で、適切なサポートを受けられるか確認しましょう。導入前に具体的な操作方法の説明があることはもちろん、導入後の不明点や問題発生時に迅速なサポート体制のあるベンダーがおすすめです。そのほか、公式サイトにFAQページや操作方法のレクチャー動画などを掲載していたり、利用者向けに無料のセミナーを実施していたりなど、製品により特色あるサポートを展開しています。

また、マニュアル作成の社内ノウハウがほとんどない場合や、適任者がいない場合など、専門コンサルタントによる作成サポートサービスのある製品を選定する方法もあります。

マニュアル作成ツールの費用相場

マニュアル作成ツールの費用相場の目安は以下のとおりです。

• ●初期費用：無料〜300,000円程度
• ●月額料金：１ユーザーあたり月額2,000円〜5,000円程度（機能によって変動）
• ●買い切り型（パッケージソフト）：350,000円〜900,000円程度
• ●無料プランありの製品も一部存在

マニュアル作成ツールの料金体系は、月額や年額で定額料金を支払うサブスクリプション型が主流です。現在ITトレンドで紹介されている製品のなかで、月額料金が最も安価なのは4,800円（８ユーザーまで）です。

動画編集やマニュアルの自動生成、フィードバック管理など高度な機能が含まれる製品では、初期費用が数十万円以上かかるケースもあり、月額料金もチーム全体で3万円〜10万円を超える場合があります。

また、利用人数の増加や、動画添付・多言語対応・マルチデバイス対応・編集履歴機能といったオプション機能を利用する場合、料金が追加になるケースも。自社にとって必要な機能が含まれているかを確認したうえで、製品の資料を取り寄せて見積もりを取ってみるとよいでしょう。

【比較表】おすすめのマニュアル作成ツールランキング

ITトレンドおすすめのマニュアル作成ツールを年間ランキング順に比較表にまとめました。左から順に人気製品を掲載しています。また、この記事で紹介している主要な製品を細かく調査して見えてきた、マニュアル作成ツールの特徴や傾向を以下にまとめています。ぜひ製品の比較検討にお役立てください。

• ●画像・動画の添付はほぼすべての製品で可能
• ●テンプレート機能もほぼすべての製品で利用可能
• ●ほぼすべての製品がマルチデバイス対応
• ●ツール内で画像編集できる製品は半数ほど。動画編集できる製品は３分の１程度
• ●検索機能のある製品は半数ほど。QRコード出力可能な製品は限られる
• ●自動翻訳機能が搭載された製品は半数ほど。自動マニュアル生成機能のある製品は限られる
• ●編集履歴管理に対応している製品は半数ほど
• ●テスト機能、フィードバック機能のある製品は少ない

最新の資料請求ランキングの順位も参考にして製品を選びたいという方は、以下のページをご覧ください。

おすすめのマニュアル作成ツール【業務マニュアル向け】

ここでは、作業標準書や作業手順書など業務マニュアルの作成におすすめのマニュアル作成ツールを紹介します。種類豊富なテンプレートが搭載されている製品も多く、作業手順を入力するだけで簡単にマニュアル作成ができます。

※レビュー評価は2025年５月２日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません

おすすめのマニュアル作成ツール【操作マニュアル向け】

ここでは、パソコンやシステムの操作手順マニュアルを作成したい場合に、おすすめのマニュアル作成ツールを紹介します。実際の操作画面をキャプチャする機能や、キーボード操作を自動解析して文書化する機能が搭載されています。

※レビュー評価は2025年５月２日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

おすすめのマニュアル作成ツール【動画マニュアル向け】

ここでは、テキストで表現しにくい動作などを視覚的に伝えたい場合に、活用できるマニュアル作成ツールを紹介します。eラーニングツールとして提供されているものもあります。機械操作や明文化しにくいノウハウ共有に適しており、社員教育への活用におすすめです。

※レビュー評価は2025年５月２日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

おすすめのマニュアル作成ツール【ナレッジ共有向け】

ここでは、社内の質問を蓄積し、ナレッジ共有ができるマニュアル作成ツールを紹介します。何度も同じ質問に対応していたり、チャット上の共有事項が埋もれがちになっていたりする場合に活用するとよいでしょう。

※レビュー評価は2025年５月２日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

自社に最適なツールを選ぶためには、さまざまな製品を比較して機能やサポート体制などでじっくり選定することが大切です。以下のボタンから、「マニュアル作成ツール」の資料をまとめて請求できるので、ぜひ活用してください。

無料で使えるマニュアル作成ツールもある

マニュアル作成ツールのなかには、有料プランに加えて無料プランを提供している製品もあります。まずは費用をかけずに導入したい場合や、小規模なチーム・プロジェクトで必要最低限の機能だけを使いたい場合は、無料プランの活用も選択肢に入るでしょう。

ただし、無料プランには機能制限やユーザー数制限などの条件がある場合も多いため、用途に合っているか事前に確認することが大切です。十分な機能を無料で使える製品もあるため、まずは試してみてから有料プランへの移行を検討するのもおすすめです。

以下の記事では、無料で使えるマニュアル作成ツールを紹介しています。搭載されている機能や有料プランとの違いも解説しているので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

まとめ

この記事では、マニュアル作成専用ツールとして提供されている製品のほかに、マニュアル作成機能を持つeラーニングシステムやナレッジ管理ツールなども紹介しました。

従業員教育や社内ノウハウの蓄積が目的の場合、マニュアル作成機能を持つeラーニングシステムやナレッジ管理ツールもおすすめです。ただし、マニュアル作成専用のツールと比べると機能が制限されるケースも見受けられます。膨大な数のマニュアルを作成する必要がある、とにかく作成時間を短縮したいといった場合には専用ツールの活用がおすすめです。

なお、画像や動画の添付はほとんどの製品が可能ですが、ツール内で編集が行える製品は意外にも少なかったため、編集機能が必要な場合は搭載されているか確認しましょう。

この記事で紹介しているおすすめの製品は、以下のボタンから一括資料請求が可能です。各製品の詳細情報を比較できるため、導入を検討する際にぜひご利用ください。