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《TALKZ》のPOINT
- ノーコードで誰でも簡単にトークスクリプトの作成や修正が可能
- トークスクリプトの共有で、お客様応対が均質化され品質も向上
- ヒアリング項目の全体像を把握でき、直感的なUIで迷わず操作可能
お客様応対に必要な直感的なUIのトークスクリプトを誰でも簡単にノーコードで作成・修正し、リアルタイムで共有可能なツールです。管理者負担を軽減し、オペレーターの応対品質を向上させます。
対応機能
テンプレート機能
共同編集
マルチメディア対応
バージョン管理
多言語対応
検索機能
価格・料金プラン
料金
- 対面・オンラインでの[製品紹介後に利用できる
2週間の無料トライアルを用意しております。
また、ライセンス数によってボリュームディスカウントがございますので、
詳細はお問い合わせください。
※金額は全て税抜です。
無料プランなし
無料トライアルあり
| イニシャル費用 | |
|---|---|
| 初期費用 | 環境構築費用50,000円 |
| 月額費用 | – |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| ■初回・初月のみ ■お客様環境構築 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| 管理者ライセンス | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 1ユーザー1,200円 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| ■主な機能 トークスクリプト作成、編集／トークスクリプト検索/一括置換／トークスクリプト履歴管理／お知らせ配信／ユーザー管理／マスタ管理／ログ照会 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| ユーザーライセンス | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 1ユーザー600円 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| ■主な機能 トークスクリプト／お知らせ閲覧／応対メモ機能／応対履歴サポート | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
マニュアル作成ツール
マニュアル作成ツールとは？
マニュアル作成ツールは、業務手順や操作ガイドを効率的に作成・共有するためのソフトウェアです。テンプレート機能や画像・動画の挿入、リアルタイム編集機能があり、わかりやすく一貫性のあるマニュアル作成を支援します。特に人事部門の新人研修資料作成や、IT部門のシステム操作マニュアル、カスタマーサポート部門のFAQ作成などで活用されます。業務の標準化や引き継ぎを円滑に行うため、企業全体の生産性向上に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちら【独自調査】マニュアル作成ツールおすすめ14選比較！種類や選び方も解説
『TALKZ』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズの 『トークスクリプト作成支援ツールTALKZ』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
