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非公開のユーザー
投稿日2022/9/7
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
手間なくアンケートフォームが作成できる
この製品のいい点
アンケートフォームを簡易的に作成できるツールで自由に項目の設定が可能です。
GAなどのタグも埋め込むことができるので、フォームのアクセス解析もできます。
カスタマーリングスの改善してほしい点
一度公開をしたアンケートに対して、項目の追加は可能ですが、項目の削除ができないため、アンケートフォームを修正したい場合の自由度が少ないと感じています。また、ツールを立ち上げる際に画面がでてくるまでタイムラグが発生するので、わずらわしさを感じます。
カスタマーリングス導入で得られた効果・メリット
申し込みフォームを作成して、Webサイトにてユーザーの申込を受け付けています。申込ユーザーの情報をカスタマーリングス内で管理することもできるので、ユーザーリストの管理がとても簡単にできます。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
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