生成AI開発サービスとは
生成AI開発サービスとは、生成AIモデルの開発やカスタマイズを行うサービスです。また生成AIとは、テキストや画像、音声といったコンテンツをAIが自動で生成する技術のことです。
特に近年、業務効率化や顧客接点強化のためにAIを活用する流れが強まっています。こうした流れに対応するため、生成AI開発サービスに関心を寄せる企業が増えています。
生成AI開発サービスを導入するメリット
生成AI開発サービスの導入を検討するにあたって、やはり気になるのがメリットについてです。コストをかけて導入する以上、契約前によく把握しておきましょう。
生成AI活用のための社内課題を解決できる
生成AIの業務ニーズが高まる一方で、活用に際して以下のような課題を抱える企業も多くあります。
- ●どこにどう組み込めば、生成AIの強みを活かせるのかわからない
- ●システム開発に対応できる人材がいない
- ●生成AIを使用しても、思うようなコンテンツを生成できない
生成AI開発サービスを利用すれば、これらの課題を解決できます。専門知識をもったプロの手を借りることで、効率よく業務に取り入れられるでしょう。知識や技術力が充分ではなくても、新たな技術に対応可能です。
企画から運用までワンストップで任せられる
生成AI開発サービスの多くは、生成AIを活用するための企画から運用までワンストップで対応しています。生成AIによって具体的に何が行えるようになるのか、理解を深めながら運用できるでしょう。
生成AI技術を最短で活用できる
生成AIはまだまだ目新しい技術ですが、多くの企業が注目している分野の一つです。生成AIを早期に導入すれば、「競合他社との差別化」や「新たなビジネスモデルの創出」が実現し、競合優位性を高められます。なお、生成AI開発サービスに依頼すれば、開発から運用スタートまでを最短のスケジュールで進められます。早期導入によって、新たなビジネスチャンスをつかみやすくなるでしょう。
サービス導入時の注意点
生成AI開発サービスの導入で、プロによる開発・導入支援をワンストップかつ最短で受けられるという点は大きなメリットです。一方で、サービスの選定・契約・運用には特有の注意点があります。ここでは、導入前に押さえておくべき２つのポイントを紹介します。
開発目的と目標の明確化
生成AIがトレンドだからという理由で、「何を解決したいのか」が曖昧なまま開発が始まるケースも少なくありません。PoC止まりにならないよう、業務フローやKPIの定義、社内体制と照らし合わせたゴールの明確化が重要です。開発パートナーとは要件書だけでなく、目的・想定効果を含めた企画書レベルで共有しておくことをおすすめします。
活用ルールとセキュリティの確認
開発時にFAQ・議事録などの社内データをAIに学習させる場合、データの提供範囲・保管場所・消去方法まで明確に定めておく必要があります。企業の機密情報や顧客の個人情報も扱うのであれば、セキュアなクラウド環境の利用や、NDA・個人情報保護方針に関する合意も不可欠です。
生成AI開発サービスの選び方
自社に適した生成AI開発サービスを見つけるために、以下の３つのポイントに着目してみてください。
生成AI開発分野での実績は十分か
生成AI開発には、高い技術力が必要です。依頼先を検討する際には、十分な実績があるかどうかを確認してください。生成AIには以下のようにさまざまな領域があり、それぞれで異なる特性をもちます。
- ●画像認識
- ●画像生成
- ●音声認識、合成
- ●自然言語処理
- ●需要予測
まずは自社が、どのようなAIモデルを希望するのか明らかにしましょう。そのうえで、対象分野で確かな実績をもつ会社を選ぶと安心です。過去にどのようなシステム・アプリを開発したのかは、各社Webサイトから確認できます。十分なデータを得られない場合、資料請求して確認するのもおすすめです。
価格体系は明確か
生成AI開発の価格体系は、「月額制」「従量課金制」「案件ごとに対応」など、会社によってさまざまです。依頼内容に対してどのくらいのコストがかかるのかが明確であり、予算内でおさまるところを選択しましょう。
また、生成AI開発会社のなかには、「一定金額以上の案件でないと受注しない」ケースもあります。比較・検討段階であわせて確認してください。
サポート体制は充実しているか
生成AIシステムは、開発・導入すればそれで終了するわけではありません。運用後には、トラブルや疑問点が発生することもあるでしょう。運用実態に応じた、さらなるカスタマイズが必要になるケースも少なくありません。定期的なアップデートによる調整やメンテナンスも必須です。
導入後のサポート体制が充実していれば、こうした点にも問題なく対処できます。
おすすめの生成AI開発サービス
まだまだ新しいサービスだからこそ、どの生成AI開発サービスを導入するのか悩む方も少なくありません。おすすめサービスついて、それぞれの特徴を紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
生成AI/LLMスタータープラン
- 高い拡張性のシステム設計で生成AI特有のビジネスリスクにも対応
- Microsoftなど強力なパートナーと連携したサポートを提供
- 改善のためのログ収集や解析に用いるプロンプトログを蓄積
株式会社ブレインパッドが提供する「生成AI/LLMスタータープラン」は、社内導入の不安やコスト課題に対応し、生成AIをスピーディかつ安全に試せる導入支援サービスです。チャットや要約など６つの機能を最短１ヶ月で実装し、環境構築後も業務変革に向けた支援を提供。拡張性やリスク対応も考慮し、生成AI活用の第一歩を後押しします。
EXPLAZA 生成AI Partner
- 実用的な生成AI活用の支援
- 素早く高品質なプロダクト開発
- 生成AIに関する高い専門性
株式会社エクスプラザが提供する「EXPLAZA 生成AI Partner」は、生成AIの導入から活用までを一貫して支援するサービスです。業務理解と技術を兼ね備えた専門チームが、戦略策定からPoC、開発、運用まで伴走し、新規事業創出や既存システムの高度化を支援。業務効率化やDX推進にも対応し、実用性の高いAIプロダクトの構築をサポートします。
pluszeroのAI開発
- AI開発だけでなく、上流から下流までワンストップで対応可能
- 企業規模・分野を問わず、様々な事業課題の相談が可能
- 自然言語処理に注力し、研究開発を通して技術の進展を牽引
株式会社pluszeroが提供する「pluszeroのAI開発」は、経営コンサルからAI開発・保守までを一貫して支援するアウトソーシング型サービスです。専任チームが課題発見から実装まで対応し、社内情報システム部門のように活用可能。幅広い業種での実績を持ち、自然言語処理を中心とした先端技術にも注力しています。
Liaro生成AI導入支援サービス
- 商品・業務特性にあった、貴社にカスタマイズした生成AIを開発
- 医薬品、アパレル、食品、不動産など幅広い分野での成功事例あり
- 本稼働後もサポート！AIモデルの精度やUXを継続的改善
株式会社Liaroが提供する「Liaro生成AI導入支援サービス」は、非構造化データの活用から業務専用AIアシスタントの開発までを一貫して支援するサービスです。専門チームによる柔軟な導入支援で、各社の課題に応じた最適な生成AI活用を実現。業務効率化や意思決定支援を通じて、組織の生産性向上に貢献します。
生成AI開発サービス
株式会社テンダが提供する「生成AI開発サービス」は、生成AIを組み込んだシステムの開発や活用を支援するサービスです。GPT-3.5Turbo、GPT-4などの言語モデルを活用した、システムの開発・改修に対応。既存システムへの生成AIの組み込みや、概念実証や実証実験も得意としています。そのほかにも、データベース連携やプロンプト最適化など、さまざまなアプローチをサポート。顧客の目的に沿って開発プランを提案するため、はじめてでも安心して利用できます。
生成AI導入支援サービス
TIS株式会社が提供する「生成AI導入支援サービス」は、生成AIの企画構想から実装まで支援するサービスです。生成AIを活用するための企画支援や開発、生成AIプラットフォームはもちろん、運用開始後のガイドライン作成や教育まで一括で対応。企業が有する情報と生成AIの連携により、業務の自動化や効率化を目指すオファリングメニューも提供しています。Azure OpenAI Service、Vertex AI、Amazon Bedrockに対応しています。
生成AIシステム開発
株式会社APPSWINGBYが提供する「生成AIシステム開発」は、ChatGPTやGeminiなどの生成AIサービスの活用を支援するサービスです。丁寧なコンサルティングで顧客のニーズをくみ取り、生成AIの企画から開発、運用まで一括で対応します。機械学習、自然言語処理、画像処理といった分野で、特に高度な専門知識と技術力を保有。リリース後のメンテナンスや追加開発にも対応しています。
Build-in 生成AI
Nishika株式会社が提供する「Build-in 生成AI」は、ビジネスに生成AIを活用するための一連のプロセスをサポートします。企画検討のためのコンサルティングに、アプリケーション開発・実装までのインプリメンテーションサービスを融合。豊富な実績をもち、クライアントそれぞれのニーズにあわせて、柔軟な対応が可能です。研修やワークショップなど、社員教育からサポートしています。
生成AI受託開発
株式会社せとうちシステムが提供する「生成AI受託開発」は、生成AIを活用し、顧客ニーズにあうアプリケーションを開発するサービスです。活用中のデータに生成AIを連携させ、課題解決につながるアプリケーションを提供します。また、企業専用のセキュアなサーバ・ネットワーク環境の構築により、情報漏えいを防止。Web創成期より開発に携わってきた技術ノウハウと豊富な実績をもとに、構想から運用まで一括サポートします。
まとめ
生成AI開発サービスを利用すれば、新たな技術をいち早く取り入れられます。競合優位性の確保や業務効率化など、さまざまなメリットを期待できるでしょう。
自社に適した生成AI技術を導入するためには、ニーズにあうサービスを選定することが大切です。それぞれのサービスの詳細情報を確認するためにも、まずは一度、資料請求してみてはいかがでしょうか。
