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《UPSELL CLOUD》のPOINT
- 案件ごとの進捗状況をグラフなどでリアルタイムに把握できる
- 一般的なコール機能は標準搭載されており追加費用無しで導入可能
- 通話料も大幅に削減できるため、業務効率化＆コスト削減が可能
電話の傾向がすぐにわかり、あらゆる課題解決に繋がる機能が搭載されている、独自階開発されたクラウドコールシステムです。 ビジネスシーンに役立つメリットが豊富に詰め込まれています。
対応機能
着信呼自動分配
自動音声応答
予測発信
通話録音
価格・料金プラン
価格・料金プラン
価格
- ●通話料
固定(発信) 7.9円～/3分
携帯・PHS(発信) 15.9円～/1分
固定(着信) 3.985円～/3分
携帯・PHS(着信) 15.9円～/1分
無料プランなし
無料トライアルなし
| 料金 | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 5,800円 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| アカウント利用料/1ID ＋通話料金（秒課金、分課金など当社ならではの料金体系をご提供しております） ※アカウント利用料は2022年11月7日から１年間の限定価格となります。 ※別途初期費用が必要となります。 | |
CTIシステム
CTIシステムとは？
CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話、FAXなどの通信機能を連携させる技術を指します。CTIシステムとも呼ばれ、特にコールセンターやカスタマーサクセス部門で活用されることが多く、着信時に自動的に顧客情報がパソコンの画面に表示されるため、対応中に顧客データを確認しながら効率的なサポートが可能になります。通話履歴や過去の問い合わせ内容を瞬時に参照できるため、顧客とのやり取りの一貫性を保ちながらスムーズな対応が可能です。
比較表つきの解説記事はこちら【最新ランキング】CTIシステム比較13選！目的別のおすすめツールを紹介
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、アップセルテクノロジィーズ株式会社の 『CTIならUPSELL CLOUD』（CTIシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
