資料請求リスト
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CRM（顧客管理システム）
2014年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か？各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2014年1月1日～11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
見込客発掘・育成 マーケティング・オートメーションCRM
「Approach DAM」
- セミナーや展示会などの販促活動をムダにせず「ダム」に溜める。
- 資料請求など、HPからの問い合わせ情報も自動でデータベース化。
- ダムに溜まった見込客にはメール配信で効率的に定期コンタクト。
株式会社NIコンサルティング
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
オンプレミス クラウド パッケージソフト SaaS ASP | 全ての規模に対応 |
すぐ使える、かんたんCRM
InfAjast CRM (InfAttack)
- グループウェア感覚でCRM管理を行える！
- SFA機能追加も可能な高い拡張性！
- 別途、簡易的にCRMを始められる「InfAttack」もラインナップ！
株式会社エーエスピーコム
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
オンプレミス クラウド パッケージソフト SaaS ASP | 10名以上 |
きめ細かい顧客管理はオリジナル帳票から。
SMILE BS 2nd Edition CRM
- 自由な設計機能であらゆる業務に対応！
- オリジナル帳票やデータ分析機能で自由に分析！
- 固有の業務にも自由に簡単に対応可能
株式会社大塚商会
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
パッケージソフト | 10名以上 1,000名未満 |
顧客との継続的なコミュニケーションを実現
『カスタマーリングス』- 顧客統合データベース：あらゆる 顧客・行動データを 集約
- 顧客行動分析：高度な データ分析を 手軽に
- マーケティング：分析から即座に アクション、シナリオで自動化
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 東証プライム上場
提供形態 | クラウド SaaS ASP |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
コンタクトセンターの構築から改善まで
BusinessView （CRM）- CRMの設計～構築～運用～評価～改善までワンストップでサポート
- 顧客情報と応対情報の一元化で、全社共有を実現
- 製薬業界、食品業、建物管理などの業種テンプレートを提供
NECネクサソリューションズ株式会社
提供形態 | オンプレミス パッケージソフト |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
中小企業向けクラウドサービス（CRM）
- 高価な顧客管理ソフトを月額料金で利用可能に
- バージョンアップなどの運用は全てお任せ
- 1ユーザー、1カ月からご利用が可能。1カ月のトライアルあり
株式会社日立システムズ
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 100名未満 |
通信販売管理システム
「CORE Plus NEO 通販」 （CRM）- 通販業務をトータルに一元管理したい企業
- 個人顧客、法人顧客を問いません
- 顧客の囲い込みやリピートオーダー向上をサポート
日本事務器株式会社
提供形態 | パッケージソフト |
|---|---|
対象従業員規模 | 10名以上 1,000名未満 |
コンタクトセンターCRMに特化したクラウドサービス
コラボスCRM- マルチテナント・マルチタスク！！複数業務の管理が可能
- 他拠点・他部署とリアルタイムの情報共有が可能！
- メールや電話、WEBからの問合せを一括管理
株式会社コラボス
提供形態 | クラウド ASP |
|---|---|
対象従業員規模 | 500名未満 |
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最近新しく追加された製品
【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現
Sansan- 名刺をスキャンするだけ。精度99.9%で正確な顧客DBを構築
- SFAやMAなど、多種多様な外部サービスと連携できる拡張性の高さ
- 数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く1万社の利用実績
Sansan株式会社
提供形態 | クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス
SKYPCE- 顧客情報の手入力不要。名刺のスキャンで簡単・正確にデータ化
- 新しい名刺がスキャンされるだけで、情報を自動で更新
- 効率的・効果的なメール配信もSKYPCEで支援
Sky株式会社
提供形態 | オンプレミス クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
豊富な機能と優れた拡張性のノーコード開発でDX化をサポート
JUST.DB- 完全ノーコード！プログラミング知識なしで、かんたん・高速開発
- 繰り返しの作業や複雑な処理もRPA不要で自動実行が可能
- ワークフローや帳票出力、外部連携など高度な機能を標準搭載
株式会社ジャストシステム
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
ITトレンド補助金対象初期費用最大5万円引き
- 顧客情報を一元管理することで属人化させない顧客データベース
- 日々の営業活動データを記録し活用することで営業の質を向上
- 現場を知り尽くした営業が監修した圧倒的に使いやすいUI
株式会社Translead
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
提供形態で自社に合った製品を検索
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、CRMの2014年人気製品ランキングをご紹介しています。
ユーザーに最も支持されたCRMの製品をご覧いただき、IT製品・サービスの比較検討の参考にしてください。
