使いやすいAIライティングサービスに共通する条件
AIライティングサービスの使いやすさは、1つの機能だけでは決まりません。画面、入力、修正の3つの場面で、担当者の手が止まらないかを確認すると、比較の軸が定まります。ここでは、操作中に迷いが生じやすい場面ごとに確認点を整理します。
画面構成のシンプルさの確認
画面に表示されるボタンやメニューが多いと、初めて使う担当者は最初の操作で迷いがちです。記事の作成開始までに何回クリックが必要かを、実際の画面で数えてみましょう。迷う場所が多いと、利用が一部の担当者に偏る場合もあります。
操作に慣れた人の感覚だけで判断せず、初めて触る担当者の目線で確認することが大切です。日本語で表示されるか、専門用語に説明が付いているかも見ておきたい項目です。
入力項目の少なさと指示の出しやすさ
記事のテーマや読者像を入力する欄が多すぎると、毎回の準備に時間がかかります。最低限の入力で下書きまで進めるか、入力欄ごとの説明が付いているかを確認しましょう。項目の意味が分からないまま入力すると、期待と違う文章が出る場合もあります。
入力例が画面上に表示されるサービスなら、指示の書き方に迷いにくくなります。担当者によって出力にばらつきが出ないよう、入力内容をひな形として保存できるかも見ておきたい点です。
出力結果の修正方法の分かりやすさ
AIが作った文章は、事実や表現の確認のために、人が手直しする場面があります。修正画面が生成画面と同じ場所にあれば、画面を行き来する手間が減ります。修正作業の負担は、使いやすさを判断する大きな材料です。
特定の段落だけを書き直させる機能や、修正前の文章に戻せる履歴機能の有無も確認しましょう。修正の手順が分かりにくいと、下書きが早く済んでも編集の時間が延びてしまいます。
初心者でも操作に迷わないための確認点
初心者が最初につまずくのは、機能の難しさよりも、何から始めればよいか分からない状態です。操作が簡単なAIライティングサービスを見極めるため、導入直後の動きに注目して、テンプレート、初期設定、試用の3点を順に取り上げます。
テンプレートと入力例の有無
ブログ記事や商品紹介文など、用途ごとのテンプレートが用意されていると、初心者でも作成を始めやすくなります。テンプレートを選んで必要事項を入力するだけで、下書きまで進めるかを確認しましょう。選べる種類の数より、自社で使う文章に近いものがあるかが基準です。
自社で書きたい文章の種類が、テンプレートにあるかも大切です。用意されている種類が限られる場合は、自由に指示を入力できる欄があるかもあわせて見ておくと、用途が広がります。
初期設定の手順の少なさ
初期設定が簡単かどうかは、アカウント登録から最初の記事作成までの手順で判断できます。メール認証や権限設定、社内用語の登録など必要な作業の数と所要時間を提供会社に確認しましょう。手順が少ないほど、導入後すぐに運用を始めやすくなります。
設定の途中で手順書や案内表示が出るサービスなら、情報システム部門に頼らず進められる場合があります。外部ツールとの連携が必須かどうかも、導入の手軽さを左右する点です。
無料トライアルでの試し方
無料トライアルでは、機能を一通り触るだけでなく、普段の業務で書く文章を実際に作ってみることが大切です。テーマを3つほど決め、作成から修正までの時間を記録しておくと比較しやすくなります。トライアル期間が短い場合は、検証する内容を先に決めておきましょう。
初心者の担当者に操作を任せ、説明なしでどこまで進められたかを見る方法も有効です。つまずいた場所を記録すれば、サポートへの質問内容や導入後の研修の準備にも使えます。
サポートが手厚いAIライティングサービスの見極め方
サポートが手厚いかどうかは、感覚ではなく、受けられる支援の中身で判断できます。問い合わせ方法、初期設定の支援、学習用の資料の3点に分けて、提供会社へ確認したい内容を整理します。
問い合わせ窓口の種類と対応時間
問い合わせの方法には、メール、チャット、電話などがあり、サービスによって対応する手段が異なります。担当者が急ぎで困ったときに、どの手段で相談できるかを事前に確認しましょう。サポートに頼る場面が多い導入初期ほど、窓口の使いやすさが問われます。
対応時間が平日の日中に限られるのか、返信までの目安が示されているかも比較の材料です。導入初期は質問が増えやすいため、問い合わせ回数に上限がないかもあわせて聞いておくと安心です。
初期設定の支援範囲の確認
初期設定のサポートといっても、設定方法の案内にとどまる場合と、画面を共有しながら一緒に設定する場合があります。内容によって、担当者に求められる作業量は変わります。担当者の手が足りない場合は、支援の有無が導入の可否に影響することもあります。
設定作業の代行まで含まれるのか、オンライン説明会があるのかを個別に確認しましょう。費用が別途かかる支援もあるため、無料の範囲と有料の範囲を分けて見積もりに反映すると予算の食い違いを防げます。
マニュアルや学習資料の整備状況
操作に迷ったとき、すぐに調べられるマニュアルがあれば問い合わせの回数を減らせます。検索機能のあるヘルプページや、画面付きの手順書があるかを確認しましょう。情報が探しやすい構成かどうかも、使いやすさの一部です。
動画での解説や、文章の書き方を学べる資料が用意されているサービスもあります。担当者が入れ替わっても使い方を引き継げるよう、社内向けの資料として共有してよいかも確認しておくと役立ちます。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でAIライティングサービスの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
使いやすさが運用で損なわれる主なケース
導入時に使いやすいと感じても、運用が進むにつれて担当者の負担が増える場合があります。使いやすさを保つために、あらかじめ想定しておきたいケースを3つ取り上げ、対処の方向性をあわせて示します。
機能が増えて操作に迷う場合
利用が進むと、使わない機能が画面に並び、必要な操作を探しにくくなる場合があります。担当者ごとに使う機能を絞り、社内向けの操作手順を1枚にまとめておくと迷いを減らせます。機能の多さが、そのまま使いやすさにつながるとは限りません。
画面の表示項目を自分で整理できるサービスもあります。更新で画面が変わることもあるため、変更の案内が事前に届くかも確認しておきたい点です。
社内の使い方が決まっていない場合
使い方のルールがないと、担当者ごとに入力の仕方や確認の手順が変わり、出力の質にばらつきが出ます。入力のひな形と、公開前の確認手順を最低限決めておくと運用が安定します。ルールは細かすぎると守られにくいため、最小限の内容から始めるのが現実的です。
誰が修正し、誰が公開を判断するのかも事前に整理しましょう。ルールを決める際は、実際に使う担当者の意見を取り入れると現場に定着しやすくなります。
修正と確認に手間がかかる場合
下書きが早く作れても、事実の確認や表現の調整に時間がかかると、全体の作業量は思ったほど減りません。確認の工程を含めた所要時間で、使いやすさを評価することが大切です。確認作業の担当者が1人に偏らないよう、分担も決めておきましょう。
数値や固有名詞を一覧で確認できる機能があるか、修正履歴を残せるかも比較の材料になります。確認の手間を減らす機能は、サービスによって異なります。
操作に迷いにくい製品の紹介
初めて使う担当者でも扱いやすく、サポートも確認しやすい製品を選びました。
DeepEditor
- 企画から執筆・効果検証までこれ1つで完結
- SEOコンサルならではのノウハウでSEO効果の最大化が可能
- ユーザー毎の学習機能を豊富に搭載
株式会社ipeが提供する「DeepEditor」は、SEO記事の制作に向けたAIライティングツールです。キーワード調査から本文生成、チェックまでを1つの流れで進められるため、操作に迷いにくくなります。電話、チャット、メールのサポートがあり、使い始めの疑問も相談できます。SEOコンサルティングのノウハウを土台に、文法チェックや改善提案の機能で書いた文章を見直せます。全ての規模の企業に対応しているため、チームの人数を問わず試しやすい製品です。
Catchy （株式会社デジタルレシピ）
- AIでコンテンツ制作を効率化
- 100種超の生成ツールであらゆる状況に対応
- 無料版は制限あり、無制限利用は有料。
ラクリン （株式会社makuri）
- AIを活用し記事作成の作業時間を大幅に短縮。
- SEOキーワードを入れ、適切な階層構造で要約する。
- 検索意図に沿ったSEOキーワードの選定を支援。
Notion AI （Notion Labs Japan合同会社）
- AIタスク自動化で業務効率を大幅向上
- AIが複雑なプロジェクト管理をサポート
- 他アプリ連携で業務を一元管理。
ブンゴウ （株式会社Sprout）
- 日本語のずれが少ない高精度な文章生成。
- タイトルとキーワードから提出レベルの見出しを自動生成。
- 多様な文章が生成され、比較検討しやすい。
AIライティングサービスに関するよくある質問
AIライティングサービスの使いやすさについて、導入を検討する方からよく挙がる質問をまとめました。
- ■Q1：初心者でも使えるAIライティングサービスを見分けるには？
- A：テンプレートの有無、初期設定の手順の数、無料トライアルで説明なしに最初の記事まで進めるかを確認します。実際に操作する担当者に試してもらうと、画面の分かりやすさを具体的に判断できます。
- ■Q2：サポートが手厚いかは導入前にどう確認すればよいですか？
- A：問い合わせ手段、対応時間、初期設定の支援範囲、マニュアルの有無を提供会社に質問します。無料の範囲と有料の範囲も分けて確認しておくと、後から費用が増える事態を避けやすくなります。
- ■Q3：機能が少ないサービスのほうが使いやすいのでしょうか？
- A：機能の数だけでは決まりません。自社の用途に必要な機能がそろい、画面が整理されているかが重要です。将来の用途拡大も見込む場合は、機能の追加方法も確認しておくと安心です。
- ■Q4：使いやすいと感じた後に、運用で気をつけることは？
- A：入力のひな形や確認手順などの社内ルールを決め、担当者が変わっても同じ品質で運用できる状態にします。画面や機能の更新があったときの周知方法も、あらかじめ決めておくと混乱を抑えられます。
まとめ
使いやすいAIライティングサービスを選ぶには、画面の分かりやすさ、初期設定の手間、サポートの内容を具体的に確認することが重要です。初心者の担当者に無料トライアルで試してもらうと、導入後の使い勝手を判断しやすくなります。運用では、社内ルールの整備と確認工程を含めた負担の把握も欠かせません。自社の担当者にあうサービスを見つけるために、複数の製品を資料請求で比較検討しましょう。
