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音声認識ソフトでお問い合わせの多い製品は？
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音声認識ソフトの製品一覧はこちら
《VContact》のPOINT
- AIによる自動テキスト化で業務時間を75％カット！
- コールマップでオペレーターの通話内容を確認！
- 音響チューニングと単語・文章登録で音声認識率を向上！
コールセンター業務の改善に特化した音声認識ソフトです。AIがオペレーターのすべての会話内容を記録し、応対品質向上や成約率の向上・退会率の軽減などに活用可能です。
対応機能
議事録作成
コールセンター対応
リアルタイム文字起こし
単語登録
多言語対応
学習機能
価格・料金プラン
価格・料金プラン
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音声認識ソフト
音声認識ソフトとは？
音声認識ソフトは、音声をテキストに変換する技術で、議事録作成やコールセンターでの活用が進んでいます。多言語対応や自動翻訳機能も搭載され、業務の効率化に貢献します。主にカスタマーサポート部門や営業部門、医療現場などで活用され、迅速な情報共有や記録作成を支援します。
比較表つきの解説記事はこちらおすすめの音声認識ソフト13選！選び方も徹底解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Hmcomm株式会社の 『コールセンターの業務効率化と品質向上を実現！VContact』（音声認識ソフト）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
