標的型攻撃メール訓練サービス６選を比較！概要や目的、選び方も解説

標的型攻撃メール訓練サービスとは

標的型攻撃メール訓練とは、標的型攻撃対策として、従業員のセキュリティリテラシーを高めるためにメール訓練を行うサービスです。充実した標的型攻撃対策を行うためには、標的型攻撃メール訓練の特徴を知っておくことが必要です。

ここからは標的型攻撃メール訓練の具体的なサービス内容を解説します。

メール受信の疑似体験で従業員を訓練するサービス

標的型攻撃メール訓練を行うことで、標的型攻撃で実際にどのような内容のメールが送られてくるかを体験できます。まず、実際には無害の標的型攻撃メールを模した訓練メールを対象従業員に送信します。訓練メールに含まれるURLや添付ファイルを開封すると警告メッセージが表示され、開封してしまった従業員はどのようなメールが危険かを学べます。

また、教育コンテンツが表示される訓練サービスもあり、不審なファイルを開封してしまった後に取る行動の教育も可能です。標的型攻撃の存在を知っていても、具体的なメールの特徴を知らない人は多いため、実際に体験することで従業員のセキュリティ意識向上につながるでしょう。

社内のセキュリティ意識の可視化も行うサービス

標的型攻撃メール訓練では、添付ファイルの開封率をカウントし部署や役職別に集計を行えます。開封した日時などのアクセスログが訓練サーバ側に取得され、開封してしまった従業員の特定も可能なため、情報セキュリティ意識が低い従業員を対象にした教育もできます。

また、メール自体を開封していないケースも想定されるため、訓練を行ったあとにフィードバックを行うことも重要です。サービスによっては集計した訓練結果のレポート作成のほか、訓練結果をもとにセキュリティ対策のアドバイスも受けられるものもあるため、今後の対策にいかせるでしょう。

標的型攻撃の概要について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

標的型攻撃メール訓練の目的

標的型攻撃の被害から守るためにはメール訓練の実施が有効です。しかし、重要なのは訓練を行う「目的」を明確にすることです。では、標的型攻撃のメール訓練にはどのような目的があるのでしょうか。

標的型攻撃メールを見抜く

標的型攻撃メールの手口は年々巧妙になっており、業務で使用するメールに似せているため、見分けることが難しいものも少なくありません。しかし、標的型攻撃メールの９割は多くのターゲットに対して同じ内容のメールを送信しています。

このような「バラ撒きタイプ」のメールは自分に心当たりのない内容が含まれていることが多く、注意すべきポイントを知っておくことで見分けられるようになるでしょう。どのようなメールが標的型攻撃かを訓練で学ぶことで、従業員のセキュリティ意識を高め、被害を未然に防ぐことが大きな目的です。

標的型攻撃メールの見分け方については、以下の記事で詳しく解説しています。

受信・被害後の動きをシミュレーションする

標的型攻撃メール対策で大切なのは被害を防ぐだけでなく、被害が拡大しないようにすることです。そのため、標的型攻撃と思われるメールを受信したり、添付ファイルやURLを展開してしまった後の動きが重要です。

標的型攻撃メール訓練では実際に添付ファイルを開いたり、URLをクリックしたりと、被害を受ける行動を取ってしまう従業員もいます。その後の行動をシミュレーションすることで、怪しいメールを開封してしまい脅威を侵入させてしまっても、被害を最小限に抑えられるよう適切に対応を身に付けることが目的です。

標的型攻撃メール訓練サービスの選び方

標的型攻撃メール訓練サービスは、提供するベンダーによって利用できる機能やサービス内容が異なります。自社に最適なサービスを選定するには、どのようなポイントを意識して比較検討すればよいのでしょうか。ここでは、標的型攻撃訓練メールサービスの選び方を詳しく解説します。

訓練メールの内容や難易度をカスタマイズできるか

標的型攻撃メール訓練サービスには、訓練メールのテンプレートを活用するものと自社にあわせてカスタマイズできるものがあります。基本的な標的型攻撃メールの対策ができればよいのであればテンプレートでも十分でしょう。

しかし、標的型攻撃メールを見極める目的でメール訓練を行う場合、あえて不審な点を盛り込んだり、訓練によって難易度を変えたりしてメールを送ることで訓練の効果が高まります。実際にどのような点を警戒すべきか、身をもって知ることでセキュリティ意識の向上が期待できるでしょう。訓練対象者にあわせた内容や、訓練の結果をもとに自社に適した内容にして訓練を行いたい場合はカスタマイズ可能な製品がおすすめです。

訓練メールの配信以外の機能が必要か

標的型攻撃メール訓練サービスには、訓練メールの配信以外に従業員教育に活用できる機能が搭載されているものもあります。例えば、訓練の内容に対するアンケートをとれる機能や、従業員のセキュリティ教育に活用可能なマンガ・クイズなどのコンテンツが挙げられます。フィードバックを集めて訓練内容を最適化したい、従業員に対するセキュリティ教育も同時に実施したいといった場合におすすめです。

訓練結果のフィードバックやアドバイスが受けられるか

標的型攻撃メール訓練の結果をもとに、セキュリティ対策の専門家からフィードバックやアドバイスを受けられるサービスもあります。また、専門家監修のもと高度な訓練の実施も可能です。

例えば、メールを受信してしまった後の対応シミュレーションです。実際に添付ファイルを開封し、警告が表示されてからどのように行動するのかを観測することで従業員の対応力を調査します。訓練メール開封率やその後の従業員の行動から、どのようなセキュリティ教育を従業員に行うべきか、社内ルールの整備が必要かなどのフィードバックを受けられます。自社のセキュリティ対策や従業員教育に不安がある場合は、このようなサービスを選定するとよいでしょう。

自社の予算や相場に見合った料金か

標的型攻撃メール訓練サービスは、搭載機能やサービス内容によって料金が異なります。訓練メールの送信のみのサービスと、教育コンテンツも利用できるサービスでは料金も大きく異なるため、自社の利用目的にあった機能・サービスが受けられるものを選定するのが重要です。また、予算は標的型攻撃メール訓練サービスの料金相場を参考に検討するとよいでしょう。

• ●訓練メール配信のみ：１通あたり300～500円
• ●訓練メール配信と教育コンテンツ：月額15,000円～

【比較表】おすすめの標的型攻撃メール訓練サービス一覧

ここでは、おすすめの標的型攻撃メール訓練サービスを比較表で紹介します。サービスの詳細はのちほど解説するので、気になる製品をぜひチェックしてみてください。

おすすめの標的型攻撃メール訓練サービスを比較

ここでは、おすすめの標的型攻撃メール訓練サービスの特徴を詳しく解説します。気になる製品は「＋資料請求リストに追加」ボタンでカート追加をしておき、あとでまとめて資料請求もできるので、ぜひご活用ください。

標的型攻撃の手口は多様化しているため、メール訓練にくわえて網羅的なセキュリティ対策を取れる標的型攻撃対策ツールを導入することでより安全性が高まるでしょう。標的型攻撃対策ツールについて詳しく知りたい方は、以下の記事がおすすめです。

標的型攻撃メール訓練サービスで万が一に備えよう

標的型攻撃メールは標的型攻撃の代表的な手口ですが、実際に送られるメールの内容や注意するポイントを知っておけば、被害は十分に避けられます。自社の標的型攻撃対策の強化や従業員のセキュリティ教育に取り組みたいと考えている方は、この機会に標的型攻撃メール訓練サービスの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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