コラボレーションツールとは
コラボレーションツールとは、社内のさまざまなプロジェクトを円滑に進めるために必要な情報共有やコミュニケーション機能、スケジュール、タスク管理などを備えたシステムです。
社内のチームメンバーだけでなく、社外の取引先や顧客とのさまざまな共同作業により成し得るプロジェクトにおいても効果を発揮します。
コラボレーションツールの主な機能とメリット
コラボレーションツールに搭載されている機能は情報共有を効率化するものと、コミュニケーションを円滑に進めるものに大別されます。
情報共有を効率化する機能
タスク管理や進捗状況の共有、スケジュールの相互管理など、情報共有は複数名で業務を行うのに必要不可欠でしょう。コラボレーションツールには、以下のような情報共有に役立つ機能が搭載されています。
- ■社内Wiki
- 社内のナレッジ共有の場が整備されていると、知識の共有により業務レベルを全体的に底上げできるほか、自己解決を促し、担当者が何度も同じ問い合わせに対応する手間も減らせるでしょう。
- ■タスク管理・プロジェクト管理
- 誰にどの程度のタスクがあるのかといった情報の共有は、上長にとっては重要でしょう。また、プロジェクトにおける工程を可視化することで、作業漏れをなくすといったメリットもあります。
- ■スケジュール共有
- 例えば社員の予定が共有されていると、会議の予定が組みやすくなるでしょう。
- ■オンラインストレージ
- 場所を問わず、大容量のデータでもファイルの共有が簡単に行えます。
コミュニケーションを円滑に進める機能
音声や動画でのやりとりが行えるビジネスチャットやWeb会議システムなど、現代の企業に欠かせない機能がコラボレーションツールには備わっています。個別にシステムを導入するよりもコストが安く済む、というメリットもあるでしょう。主なコミュニケーションに関わる機能は次のとおりです。
- ■チャットツール
- ビジネスメールに比べ、コミュニケーションのやりとりが気軽にできます。進捗確認や申請・承認作業もチャットで行えばスムーズに進むでしょう。
- ■ビデオ通話・Web会議
- 遠隔地からも対面で会議が行え、複数名や大人数での開催も可能です。画面共有機能や画面録画機能があれば、資料や議事録の作成など、紙媒体が不要になります。
これらの機能を組み合わせて活用することにより、業務の効率化や生産性の向上へとつなげられます。
おすすめのコラボレーションツールを比較
ここからはおすすめのコラボレーションツールについて、価格や機能、特徴などを比較し紹介します。製品はすべて無料で資料請求できるので、比較のうえ自社にあうものを検討してください。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| MetaMoJi Share for Business | 4.6(7件) | 4.6 | お問い合わせください |
| Confluence | ー | ー | 月額679円～/ユーザー ※無料プランあり |
| サイボウズ Office | 4.0(955件) | 4.0 | 初期費用無料、月額600円～/ユーザー ※契約は５ユーザーから |
| セキメル | 3.5(2件) | 4.0 | 初期費用47,520円、月額7,920円～（税込み）※200名10エリアまで |
| PHONE APPLI PEOPLE | 3.3(7件) | 2.9 | お問い合わせください |
| キントーン | 4.0(2429件) | 3.9 | 月額1,000円～/ユーザー ※最少ユーザー数10ユーザー |
| Garoon | 3.9(1618件) | 3.9 | クラウド版：初期費用無料、月額9,000円～/10ユーザー～ |
| Coo Kai 組織階層型 カレンダー | ー | ー | お問い合わせください |
※レビュー評価は2026年７月27日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
MetaMoJi Share for Business
- WindowsPC、タブレットで利用可能なクラウドアプリ
- 遠隔地など他の場所にいるメンバーとも情報共有が可能
- リアルタイム、パフォーマンスを重視した仕組みを実装
株式会社MetaMoJiが提供する「MetaMoJi Share for Business」は、会議運営の効率化を支援するツールです。タブレット1台で会議を開始でき、メモや録音、動画を一元管理。議事録作成の手間を削減します。発表者機能やポインター機能により、意見共有がスムーズになり、生産性向上にも貢献。さらに、QRコードでの簡単ログインやマルチアカウント対応により、柔軟な運用が可能です。資料の配付・共有もスムーズで、幅広い会議スタイルに対応します。
| 参考価格 | ー | 提供形態 | クラウド |
| 対応機能 | ファイル共有 | 無料トライアル | 〇（30日間） |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
Confluence
- チームのナレッジを1か所に統合し、あらゆるチームをつなぐ
- お気に入りのツールを統合し、シームレスに仕事を進める
- AIによって、Confluenceでの作業をより効率的・生産的に
アトラシアン株式会社が提供する「Confluence」は、ナレッジの一元管理とコラボレーションを支援するプラットフォームです。直感的なエディターと豊富なテンプレートを活用し、チームでの情報整理や共有がスムーズに行えます。細かな権限設定により安全なデータ管理が可能で、リアルタイム編集やコメント機能を通じた円滑な連携も実現。さらに、Jiraや外部ツールとの統合でタスク管理を効率化し、組織全体の生産性向上をサポートします。
| 参考価格 | 月額679円～/ユーザー ※無料プランあり | 提供形態 | オンプレミス / クラウド / SaaS |
| 対応機能 | ー | 無料トライアル | 〇（７日間） |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
サイボウズ Office
- チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
- パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
- ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入80,000社突破
サイボウズ株式会社が提供する「サイボウズ Office」は、中小企業向けのグループウェアで、チームの情報共有と業務効率化を支援します。スケジュール管理や掲示板、メッセージ機能に加え、ガントチャートを活用したプロジェクト管理やタスクの進捗把握が可能。さらに、リマインド機能を備えたカスタムアプリも利用でき、業務に合わせた管理が行えます。パソコンやスマートフォンなど、複数のデバイスに対応し、場所を問わずスムーズな共同作業を実現します。
| 参考価格 | 初期費用無料 月額600円～/ユーザー ※契約は５ユーザーから | 提供形態 | クラウド / SaaS |
| 対応機能 | グループ登録/ファイル共有/掲示板/ガントチャート | 無料トライアル | 〇（30日間） |
セキメル
- かんたん操作でオフィスのレイアウトを作成！
- 会社のスタイルに合わせた運用が可能 ！
- 低価格でフリーアドレスシステムを導入！
株式会社ASJが提供する「セキメル」は、フリーアドレスオフィス向けの座席管理システムです。座席の予約・抽選機能や、ICカード・QRコードを使ったチェックインに対応しており、誰がどこにいるのかを簡単に確認できます。 さらに、タイムカード機能や伝言・所在管理、災害時の安否確認機能も搭載。従業員の出社状況を可視化し、柔軟な働き方とオフィス運用を支援します。
| 参考価格 | 初期費用47,520円 月額7,920円～（税込み） ※200名10エリアまで | 提供形態 | クラウド |
| 対応機能 | チャット | 無料トライアル | 〇（30日間） |
PHONE APPLI PEOPLE
- 社員のスキルを可視化、コラボレーション活性化や人的資本活用
- 名刺はスマホで撮影するだけで登録でき、ペーパーレスを促進
- 顔写真と居場所が表示されるため誰がどこにいるかが即座に分かる
株式会社Phone Appliが提供する「PHONE APPLI PEOPLE」は、人材情報や連絡先、居場所情報を一元管理できるコミュニケーションポータルです。スキルや所属情報をもとに必要な相手を検索し、チャットや電話、Web会議など最適な手段で連絡できます。Microsoft 365をはじめとする各種サービスとの連携や、名刺管理、安否確認などの機能を備え、組織内の情報共有と円滑なコミュニケーションを支援します。
| 参考価格 | ー | 提供形態 | クラウド / SaaS |
| 対応機能 | チャット | 無料トライアル | ◯ |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
キントーン
- タスクの進捗状況などを可視化できる
- データに紐づけてコミュニケーションがとれる
- チームやプロジェクトごとに情報を整理して集約
サイボウズ株式会社が提供する「キントーン」は、AIとノーコード・ローコードで業務に合わせたアプリを作成する業務改善プラットフォームです。担当者や期限、進捗状況などを自由に設定したプロジェクト管理に対応し、グラフで作業状況や負荷を可視化できます。コメントやスレッドで関連情報を一元管理できるため、チーム内の情報共有を円滑にし、プロジェクトの効率的な進行を支えます。
| 参考価格 | 月額1,000円～/ユーザー ※最少ユーザー数10ユーザー | 提供形態 | クラウド |
| 対応機能 | ファイル共有/掲示板 | 無料トライアル | 〇（30日間） |
- 口コミ
- ■Web上で予算申請・承認が完結できるところです。以前はエクセルで作成したものを印鑑で承認してもらっていたので、とてもスピーディーになりました。（東京都/一般事務/教育・教育学習支援関係）
- ■入力が簡単な事、またフォーム作成も簡単な事、それでいてノンプログラミングで相当なことができます。データがどこでも入力でき、取り出せるので仕事が止まりません。（大阪府/情報処理・情報システム/その他製造）
- ■できることの幅が広いのが大きな利点。勤怠管理、顧客管理、CTIとの連動、社内ネットワーク連動、加えてすべての情報におけるリアルタイムな管理ができること。（北海道/経営者・役員/卸売・小売業・商業（商社含む））
Garoon
- 使いやすくベテランから若手社員まで社員全員に浸透する
- 管理者の負担を軽減できるシステム管理
- プラグインやAPIによる高い拡張性や豊富な連携製品
サイボウズ株式会社が提供する「Garoon」は、大規模組織にも対応したグループウェアです。スケジュールやワークフロー、掲示板、ファイル管理などの情報共有機能を備え、組織内のコミュニケーションを円滑にします。直感的な管理画面で運用負担を軽減できるほか、プラグインやAPIによる機能拡張、他システムとの連携にも対応し、自社の業務に合わせた柔軟な運用を実現します。
| 参考価格 | クラウド版 初期費用無料 月額9,000円～/10ユーザー～ | 提供形態 | オンプレミス / クラウド / SaaS |
| 対応機能 | グループ登録/ファイル共有/掲示板 | 無料トライアル | 〇 |
Coo Kai 組織階層型 カレンダー
- マルチテナント対応で複数組織を横断検索
- Teamsから予定確認・日程調整まで完結
- 会議室・設備の空き状況もまとめて確認
株式会社ピーエスシーが提供する「Coo Kai 組織階層型 カレンダー」は、Microsoft Teams上で複数テナントの予定確認から日程調整まで行えるカレンダーサービスです。複数のMicrosoft 365環境にまたがる予定を１画面で確認できるため、関係者との会議調整を効率化します。参加者だけでなく会議室や設備の空き状況もまとめて確認でき、会議準備やスケジュール管理の負担軽減に役立ちます。
| 参考価格 | ー | 提供形態 | クラウド / SaaS |
| 対応機能 | グループ登録/ファイル共有/チャット | 無料トライアル | 〇 |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
なお、最新のランキングはこちらからご覧いただけます。
まだまだある！定番コラボレーションツール比較
ここからは、GoogleやMicrosoftなどから提供されているコラボレーションツールを比較・紹介します。またWeb会議システムやグループウェアとしても活用できるシステムや、無料で使えるツールもありますのでぜひチェックしてみてください。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| ZoomWorkplace | ー | ー | 月額12.03ドル～/ユーザー ※無料プランあり |
| Chatwork | 4.2(3973件) | 4.2 | 月額700円～/ユーザー ※無料プランあり |
※レビュー評価は2026年７月27日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
ZoomWorkplace （ZVC JAPAN株式会社）
- トピック別チャットから会議・資料共有まで一つのアプリで完結。
- AI Companionが議事録作成・要約を支援し効率化。
- 多数のアプリ連携で既存システムとスムーズに接続可能。
Chatwork （株式会社kubell）
- 導入社数304,000社以上の実績！
- ISO27001などセキュリティ規格を取得！
- さまざまなツールと連携して情報を一元管理！
「自社に合う製品を診断してから資料請求したい」、「どんな観点で選べばいいかわからない」という方向けの診断ページもあります。
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コラボレーションツールの選び方
コラボレーションツールを選定するときのポイントは、次のとおりです。
- ●必要な機能を明確にする
- ●誰でも使えそうなツールか確認する
- ●すべての端末に対応しているか確認する
必要な機能を明確にする
まずは自社にコラボレーションツールを導入する目的を明確にし、どのような機能が必要かを洗い出します。企業によってはチャット機能で十分なケースもあれば、大きいファイルのやり取りをするため容量を重視すべき場合もあるでしょう。在宅勤務の社員が多い場合は、ビデオ会議があると便利かもしれません。
また、無償版と有償版のどちらを選ぶかも重要でしょう。無償版のコラボレーションツールではアカウント数に制限があり、容量や機能に制限もあるので注意が必要です。
自社の人数や必要な機能によっては無償版で十分でしょう。しかし、必要な機能を明確にしていなければ、不要な機能を持った有償ツールを選んでしまい、無駄なコストが発生する可能性も否めません。
誰でも使えそうなツールか確認する
コラボレーションツールは社内全体で使うことでより効果を発揮するため、誰でも使えそうなツールか確認することが大切です。無料トライアルやデモ体験で事前に操作性を確認してみましょう。また、操作方法についてのサポートが充実している製品を選ぶとなお安心です。
メールよりもスムーズにやり取りできることがコラボレーションツールの強みであるため、ITに苦手意識がある人でも使えるような使いやすい操作感のツールを選ぶとよいでしょう。
すべての端末に対応しているか確認する
導入予定のコラボレーションツールが、社員が使っている端末に対応しているか確認する必要があります。PCやスマートフォン、タブレットなどの対応OSやブラウザといった動作環境を事前に調べておくといいでしょう。従業員数が多い企業や、個人の端末を業務利用するBYODを採用している企業は、マルチデバイスに対応しているコラボレーションツールがおすすめです。
最近はスマートフォンやタブレットを業務利用するケースが多いので、スマホアプリが使えるツールだとより便利です。
コラボレーションツールの注意点
最後に、コラボレーションツールを導入するときの注意点を見ていきましょう。
社内全体へ目的を周知する必要がある
コラボレーションツールの導入前に、目的を社内全体に通知することが必要です。導入目的が曖昧なまま業務の基盤が変わると、抵抗を覚える社員や、新しいシステムについていけない社員の不満も溜まります。
どのようなコラボレーションツールでも利用にあたっては、社員に最低限の使い方を覚えてもらう必要があるでしょう。社員に不満がある状態では適切な運用は難しいため、導入前に目的や使い方などの周知が大切です。
生産性が落ちる可能性がある
コラボレーションツールはコミュニケーションを円滑に進められますが、逆に生産性が落ちる可能性も否めません。メールよりも簡単に意見を交換でき、従来よりもコミュニケーションの数が増えるからです。無駄が増えてしまい社員の集中力が低下することもあるでしょう。
通常業務を圧迫しないよう、直接関係するメンバーだけに通知する設定にしたり、関係者のみのコミュニケーションツールとして活用したりと、情報量のコントロールや運用ルールの整備を行う必要があるでしょう。
遠隔地間の連携をスムーズにし、プロジェクト進行を効率化！
コラボレーションツールを導入するときは、各製品がもつ機能やコストのバランスだけでなく、誰でも使えるかどうかが重要です。また、必要な機能を明確にし、業務で使うすべての端末に対応しているかどうかも確認しましょう。
最適なツールを導入し、環境を整備して業務のスピードアップを図りましょう。
